Thủ tục xin giấy phép an toàn thực phẩm cho nhà hàng tại TPHCM – Hồ sơ, quy trình và thời gian xử lý 2025

374
14/10/2025

Rate this post

Thủ tục xin giấy phép an toàn thực phẩm cho nhà hàng tại tphcm

Con người cần thức ăn để sống, và thực phẩm ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe con người nên cần phải có sự quản lý chặt chẽ của cơ quan Nhà Nước. Các cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, hay chế biến thực phẩm cần phải được cấp giấy phép vệ sinh an toàn thực phẩm. Vậy thủ tục xin giấy phép an toàn thực phẩm cho nhà hàng tại Tphcm như thế nào?

Hồ sơ xin giấy phép vệ sinh an toàn thực phẩm nhà hàng tại TPHCM

Tổng quan về giấy phép an toàn thực phẩm cho nhà hàng tại TP.HCM

Giấy phép an toàn thực phẩm là gì và vì sao nhà hàng cần phải có?

Giấy phép an toàn thực phẩm (ATTP) là chứng nhận pháp lý do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp, nhằm xác nhận rằng cơ sở dịch vụ ăn uống đáp ứng đầy đủ điều kiện về cơ sở vật chất, nhân sự, quy trình chế biến và bảo quản thực phẩm theo đúng chuẩn vệ sinh. Đối với các nhà hàng, quán ăn, quán nhậu, bếp ăn tập thể, khách sạn, khu du lịch tại TP.HCM, giấy phép ATTP là điều kiện bắt buộc để hoạt động hợp pháp. Sở hữu giấy phép không chỉ giúp cơ sở tránh bị xử phạt hành chính mà còn nâng cao uy tín, tạo niềm tin với khách hàng, đồng thời là điều kiện để ký kết hợp đồng cung cấp suất ăn hoặc tham gia đấu thầu dịch vụ ăn uống.

Căn cứ pháp lý điều chỉnh việc cấp giấy phép ATTP tại TP.HCM

Việc cấp giấy phép ATTP tại TP.HCM tuân theo hệ thống pháp luật chung gồm: Luật An toàn thực phẩm 2010, Nghị định 15/2018/NĐ-CP, Nghị định 155/2018/NĐ-CP và các Thông tư hướng dẫn của Bộ Y tế. Các văn bản này quy định chi tiết về đối tượng phải xin giấy phép, điều kiện cơ sở, nhân sự, nguồn nguyên liệu và quy trình cấp phép. Ngoài ra, TP.HCM còn có các văn bản hướng dẫn riêng, phù hợp với tình hình địa phương, đặc biệt trong công tác quản lý ATTP đối với các cơ sở dịch vụ ăn uống đông đảo và đa dạng.

Thẩm quyền cấp phép – Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm TP.HCM

Tại TP.HCM, cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận và cấp giấy phép ATTP cho nhà hàng là Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm TP.HCM (trực thuộc Sở Y tế). Đây là đơn vị chịu trách nhiệm tiếp nhận hồ sơ, thẩm định thực tế tại cơ sở và cấp giấy chứng nhận khi nhà hàng đáp ứng đủ yêu cầu. Chủ cơ sở có thể nộp hồ sơ trực tiếp tại Chi cục hoặc nộp qua cổng dịch vụ công trực tuyến của thành phố để tiết kiệm thời gian và thuận tiện trong quá trình xử lý.

Điều kiện để được cấp giấy phép an toàn thực phẩm tại TP.HCM

Yêu cầu về cơ sở vật chất, trang thiết bị, khu chế biến, khu bảo quản thực phẩm

Nhà hàng tại TP.HCM phải có khu vực chế biến, bảo quản và phục vụ riêng biệt, bố trí khoa học theo nguyên tắc một chiều để tránh lây nhiễm chéo. Cơ sở cần trang bị hệ thống chiếu sáng, thông gió, cấp thoát nước, xử lý rác thải và nước thải đạt chuẩn. Các dụng cụ, thiết bị chế biến (dao, thớt, bàn, kệ, nồi…) phải được làm từ vật liệu an toàn, dễ vệ sinh, thường là inox. Ngoài ra, nhà hàng cần có tủ lạnh, tủ đông, kho bảo quản thực phẩm đáp ứng yêu cầu bảo quản đúng nhiệt độ.

Điều kiện về nhân sự – sức khỏe và tập huấn kiến thức an toàn thực phẩm

Chủ cơ sở và người trực tiếp chế biến thực phẩm phải có Giấy xác nhận kiến thức ATTP sau khi tham gia khóa tập huấn theo quy định. Đồng thời, toàn bộ nhân viên của nhà hàng, từ đầu bếp đến nhân viên phục vụ, đều phải có Giấy khám sức khỏe hợp lệ trong vòng 12 tháng, chứng minh không mắc bệnh truyền nhiễm ảnh hưởng đến an toàn thực phẩm. Đây là điều kiện bắt buộc để được cấp phép.

Quy định về nguồn nguyên liệu, nhà cung cấp, và quy trình bảo quản thực phẩm

Nhà hàng phải chứng minh được nguồn gốc nguyên liệu thông qua hợp đồng, hóa đơn, chứng từ từ các nhà cung cấp đủ điều kiện kinh doanh. Quy trình chế biến phải được thực hiện theo nguyên tắc một chiều, từ tiếp nhận – sơ chế – chế biến – phục vụ. Đồng thời, cơ sở phải có biện pháp lưu mẫu thực phẩm hằng ngày, theo dõi nhiệt độ tủ bảo quản để đảm bảo chất lượng và phục vụ công tác kiểm tra khi cần.

Các lỗi phổ biến khiến hồ sơ bị trả lại hoặc kéo dài thời gian cấp phép

Một số lỗi phổ biến khiến hồ sơ xin cấp giấy phép ATTP tại TP.HCM bị trả lại hoặc kéo dài gồm: thiếu giấy xác nhận kiến thức ATTP của chủ cơ sở và nhân viên, thiếu giấy khám sức khỏe hợp lệ, cơ sở vật chất không đáp ứng chuẩn, chưa có hợp đồng mua bán nguyên liệu rõ ràng. Ngoài ra, việc kê khai sai thông tin, bố trí khu chế biến không đúng nguyên tắc một chiều hoặc thiếu dụng cụ lưu mẫu thực phẩm cũng dễ khiến hồ sơ bị từ chối. Việc chuẩn bị kỹ lưỡng và đầy đủ ngay từ đầu sẽ giúp nhà hàng tại TP.HCM được cấp phép nhanh chóng, thuận lợi.

Hồ sơ xin giấy phép an toàn thực phẩm cho nhà hàng tại TP.HCM

Thành phần hồ sơ theo quy định của Bộ Y tế và TP.HCM

Để xin Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm (ATTP) tại TP.HCM, nhà hàng cần chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo quy định của Bộ Y tế và hướng dẫn chi tiết của Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm TP.HCM. Danh mục hồ sơ bao gồm:

Tiết kiệm tối đa thời gian, chi phí, gửi ngay hồ sơ đến hộp thư: dvgiaminh@gmail.com

Hoặc nhấc máy lên, Gọi ngay cho chúng tôi: 0939 456 569 - 0936 146 055 (zalo).

Đơn đề nghị cấp giấy chứng nhận ATTP (theo mẫu quy định).

Bản sao có công chứng Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh có ngành nghề dịch vụ ăn uống.

Bản thuyết minh về điều kiện cơ sở vật chất, trang thiết bị bảo quản, chế biến và phục vụ.

Sơ đồ mặt bằng tổng thể cơ sở và mô tả quy trình chế biến thực phẩm một chiều.

Giấy khám sức khỏe (trong vòng 12 tháng) của chủ cơ sở và nhân viên trực tiếp chế biến.

Giấy xác nhận kiến thức ATTP của chủ cơ sở và người lao động.

Hợp đồng cung cấp nguyên liệu, kèm hóa đơn chứng từ chứng minh nguồn gốc.

Hợp đồng thu gom, xử lý rác thải và vệ sinh môi trường.

Hình ảnh thực tế minh chứng các khu vực: bếp chế biến, kho bảo quản, khu vực phục vụ khách.

Các biểu mẫu, giấy tờ cần công chứng và xác nhận

Một số giấy tờ trong hồ sơ phải có công chứng hoặc xác nhận hợp lệ. Cụ thể: giấy đăng ký kinh doanh, hợp đồng thuê mặt bằng cần bản sao công chứng; giấy khám sức khỏe phải do cơ sở y tế cấp quận, huyện trở lên thực hiện; giấy xác nhận kiến thức ATTP phải do cơ quan có thẩm quyền tại TP.HCM cấp. Ngoài ra, trong một số trường hợp, cơ quan thẩm định có thể yêu cầu thêm giấy kiểm nghiệm mẫu nước hoặc nguyên liệu đầu vào để chứng minh đạt tiêu chuẩn vệ sinh.

Lưu ý khi chuẩn bị hồ sơ để tránh sai sót, thiếu giấy tờ

Để tránh tình trạng hồ sơ bị trả lại, nhà hàng cần lưu ý:

Sắp xếp hồ sơ theo thứ tự chuẩn: đơn đề nghị → giấy phép kinh doanh → hồ sơ nhân sự (giấy khám sức khỏe, xác nhận kiến thức ATTP) → hợp đồng nguyên liệu → hợp đồng vệ sinh môi trường → hình ảnh cơ sở.

Kiểm tra kỹ hạn của giấy khám sức khỏe và giấy xác nhận kiến thức ATTP.

Thông tin trên giấy phép kinh doanh, hợp đồng, giấy tờ nhân sự phải thống nhất tuyệt đối.

Chuẩn bị ảnh chụp rõ ràng, đầy đủ các khu vực quan trọng trong nhà hàng.

Một hồ sơ chuẩn chỉnh, đầy đủ sẽ giúp quá trình thẩm định diễn ra nhanh chóng và thuận lợi hơn.

Xem thêm:

Quy trình làm giấy chứng nhận VSATTP cho hộ kinh doanh

Có cần giấy phép VSATTP cho hộ kinh doanh không?

Quy trình xin giấy phép an toàn thực phẩm cho nhà hàng tại TP.HCM

Bước 1 – Chuẩn bị hồ sơ đầy đủ, hợp lệ theo hướng dẫn

Chủ cơ sở cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ theo danh mục đã nêu. Đồng thời, phải rà soát kỹ điều kiện cơ sở vật chất: khu chế biến, khu bảo quản, kho, hệ thống cấp thoát nước, xử lý rác thải… để đảm bảo đáp ứng tiêu chuẩn ATTP trước khi thẩm định.

Bước 2 – Nộp hồ sơ tại Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm TP.HCM

Sau khi hoàn tất, hồ sơ sẽ được nộp tại Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm TP.HCM, cơ quan trực thuộc Sở Y tế thành phố. Hồ sơ có thể nộp trực tiếp tại bộ phận một cửa hoặc gửi qua đường bưu điện. Khi tiếp nhận, cơ quan sẽ cấp giấy biên nhận và thông báo lịch thẩm định cơ sở.

Bước 3 – Cơ quan tiếp nhận, thẩm định hồ sơ và kiểm tra thực tế cơ sở

Cơ quan chức năng sẽ tiến hành thẩm định hồ sơ và tổ chức đoàn đến kiểm tra trực tiếp nhà hàng. Nội dung thẩm định bao gồm: điều kiện cơ sở vật chất, trang thiết bị, bố trí mặt bằng, quy trình chế biến một chiều, nguồn gốc nguyên liệu, giấy tờ nhân sự. Nếu đạt, đoàn sẽ lập biên bản xác nhận đủ điều kiện. Nếu chưa đạt, cơ quan sẽ yêu cầu bổ sung, chỉnh sửa.

Bước 4 – Nhận giấy chứng nhận đủ điều kiện an toàn thực phẩm (hiệu lực 3 năm)

Khi hồ sơ và thẩm định thực tế đạt yêu cầu, Chi cục ATTP TP.HCM sẽ cấp Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện ATTP cho nhà hàng. Giấy phép này có hiệu lực 03 năm kể từ ngày cấp. Đây là căn cứ pháp lý quan trọng để cơ sở được phép hoạt động hợp pháp. Nếu hồ sơ không đạt, doanh nghiệp sẽ nhận được hướng dẫn khắc phục để nộp lại.

Thời gian giải quyết và lưu ý quan trọng trong quá trình thẩm định

Thời gian xử lý hồ sơ xin giấy phép ATTP tại TP.HCM thường kéo dài 15 – 20 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ. Trong quá trình thẩm định, chủ cơ sở cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ gốc để đối chiếu, giữ vệ sinh sạch sẽ khu chế biến, bảo quản và phục vụ. Nhân viên tham gia chế biến cần có đồng phục, giấy tờ hợp lệ và tuân thủ quy trình vệ sinh an toàn. Sau khi được cấp giấy phép, nhà hàng phải duy trì đầy đủ điều kiện đã cam kết, đồng thời chuẩn bị sẵn sàng cho các đợt kiểm tra định kỳ hoặc đột xuất từ cơ quan chức năng.

Chi phí và thời gian xin giấy phép an toàn thực phẩm tại TP.HCM

Mức lệ phí nhà nước theo quy định mới nhất tại TP.HCM

Theo Thông tư 279/2016/TT-BTC của Bộ Tài chính và hướng dẫn của Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm TP.HCM, lệ phí cấp Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm (ATTP) được quy định tùy theo loại hình kinh doanh.

Đối với nhà hàng, quán ăn, cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, lệ phí dao động từ 500.000 – 1.000.000 đồng/lần thẩm định.

Với cơ sở sản xuất, chế biến thực phẩm quy mô lớn, mức lệ phí có thể cao hơn tùy công suất và diện tích.

Trường hợp cơ sở chưa đạt và phải thẩm định lại, lệ phí được thu lại tương đương mức ban đầu.

Tại TP.HCM, các khoản lệ phí này được nộp trực tiếp tại Chi cục ATVSTP TP.HCM hoặc qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến, đảm bảo minh bạch và thuận tiện.

Thời gian xử lý hồ sơ và cấp phép tại TP.HCM

Theo quy định, thời gian xử lý hồ sơ cấp giấy phép ATTP tại TP.HCM là 15 – 20 ngày làm việc kể từ ngày hồ sơ hợp lệ.

Quy trình gồm các bước: kiểm tra hồ sơ, thẩm định thực tế, và cấp giấy chứng nhận.

Nếu hồ sơ cần bổ sung hoặc cơ sở chưa đạt điều kiện, thời gian có thể kéo dài thêm 3–5 ngày.

Khi sử dụng dịch vụ trọn gói của Gia Minh, nhờ quy trình chuẩn hóa và kinh nghiệm làm việc với cơ quan nhà nước, thời gian được rút ngắn chỉ còn 10–12 ngày làm việc, giúp doanh nghiệp nhanh chóng đi vào hoạt động đúng pháp luật.

Chi phí dịch vụ trọn gói của Gia Minh – tiết kiệm, nhanh chóng, cam kết kết quả

Gia Minh Consulting cung cấp dịch vụ xin giấy phép an toàn thực phẩm tại TP.HCM với chi phí trọn gói chỉ từ 2.500.000 – 3.500.000 đồng, tùy quy mô và loại hình cơ sở.

Dịch vụ bao gồm:

Tư vấn điều kiện pháp lý, khảo sát cơ sở vật chất.

Soạn thảo hồ sơ đầy đủ theo quy định của Bộ Y tế.

Đại diện nộp, theo dõi hồ sơ và làm việc với Chi cục ATVSTP.

Hỗ trợ tiếp đoàn thẩm định và nhận giấy phép tận nơi.

Gia Minh cam kết hồ sơ đạt chuẩn 100%, không phát sinh chi phí ẩn, và ra giấy phép đúng hạn theo quy định.

Dịch vụ xin giấy phép an toàn thực phẩm tại TP.HCM của Gia Minh

Quy trình làm việc của Gia Minh – chuyên nghiệp, minh bạch, hiệu quả

Gia Minh Consulting triển khai quy trình làm việc chuyên nghiệp, 4 bước rõ ràng và minh bạch, giúp doanh nghiệp tại TP.HCM dễ dàng hoàn tất hồ sơ cấp phép:

1️⃣ Tư vấn và đánh giá điều kiện cơ sở: Hướng dẫn khách hàng kiểm tra khu chế biến, kho lưu trữ, khu phục vụ và nguồn nước.

2️⃣ Chuẩn bị hồ sơ đầy đủ: Bao gồm đơn đề nghị, bản mô tả cơ sở vật chất, sơ đồ mặt bằng, giấy khám sức khỏe, chứng chỉ tập huấn ATTP, kết quả xét nghiệm nước.

3️⃣ Nộp và theo dõi hồ sơ: Gia Minh đại diện khách hàng nộp hồ sơ tại Chi cục ATVSTP TP.HCM, theo dõi tiến trình, xử lý yêu cầu bổ sung nếu có.

4️⃣ Thẩm định và nhận giấy phép: Hỗ trợ tiếp đoàn thẩm định, hướng dẫn khắc phục nếu cần và nhận giấy phép bàn giao tận nơi.

Các bước Gia Minh thực hiện: tư vấn, nộp hồ sơ, thẩm định, nhận giấy phép

Gia Minh đảm nhận toàn bộ quy trình pháp lý thay cho khách hàng, bao gồm:

Tư vấn điều kiện cấp phép, chuẩn bị cơ sở vật chất đạt chuẩn.

Soạn hồ sơ đúng quy định của Bộ Y tế và Chi cục ATVSTP TP.HCM.

Đại diện khách hàng nộp hồ sơ và theo dõi tiến độ xử lý.

Hỗ trợ thẩm định và bàn giao giấy phép chính thức.

Khách hàng chỉ cần cung cấp Giấy đăng ký kinh doanh và thông tin cơ bản, mọi thủ tục còn lại do Gia Minh thực hiện trọn gói.

Ưu điểm dịch vụ: đúng hạn, đúng quy định, không phát sinh chi phí

Nhanh chóng: Hoàn tất hồ sơ và ra giấy phép chỉ trong 10–15 ngày.

Đúng quy định: Hồ sơ được chuẩn hóa theo quy định pháp luật.

Không phát sinh chi phí: Giá trọn gói cố định, rõ ràng.

Cam kết kết quả: Đảm bảo 100% ra giấy phép hợp lệ.

Hỗ trợ lâu dài: Gia Minh đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc gia hạn, kiểm tra định kỳ và tư vấn duy trì hiệu lực giấy phép.

Các dịch vụ bổ trợ: kế toán thuế, đăng ký kinh doanh, PCCC, ISO, VSATTP…

Ngoài dịch vụ xin giấy phép ATTP, Gia Minh Consulting còn cung cấp hệ thống dịch vụ hỗ trợ toàn diện cho doanh nghiệp tại TP.HCM, bao gồm:

Thành lập công ty, hộ kinh doanh, chi nhánh, văn phòng đại diện.

Dịch vụ kế toán – thuế trọn gói, báo cáo tài chính, hoàn thuế.

Xin giấy phép PCCC, môi trường, quảng cáo, ISO, HACCP, VSATTP.

Tư vấn pháp lý định kỳ, hỗ trợ doanh nghiệp khi kiểm tra nhà nước.

📞 Hotline/Zalo: 0939 456 569 – 0932 785 561

📧 Email: dvgiaminh@gmail.com

🌐 Website: https://giayphepgm.com

💬 “Gia Minh – Giải pháp trọn gói, nhanh, chuẩn, đúng luật cho giấy phép an toàn thực phẩm tại TP.HCM.”

Lưu ý sau khi được cấp giấy phép an toàn thực phẩm tại TP.HCM

Nghĩa vụ của nhà hàng sau khi được cấp phép

Sau khi được cấp Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm (ATTP), chủ nhà hàng hoặc cơ sở kinh doanh tại TP.HCM phải duy trì đúng các điều kiện đã được thẩm định. Toàn bộ khu vực chế biến, kho chứa, khu phục vụ và vệ sinh phải đảm bảo sạch sẽ, khô thoáng, không nhiễm chéo giữa thực phẩm sống – chín.

Nhân viên trực tiếp sản xuất, chế biến và phục vụ phải có giấy khám sức khỏe và chứng nhận kiến thức ATTP còn hiệu lực. Cơ sở cần treo bản gốc giấy phép tại vị trí dễ quan sát để khách hàng và đoàn kiểm tra có thể nhận diện và xác minh khi cần. Việc duy trì tốt các điều kiện vệ sinh giúp nâng cao uy tín và tránh vi phạm pháp luật về an toàn thực phẩm.

Quy trình gia hạn giấy phép ATTP trước khi hết hạn 6 tháng

Giấy phép ATTP có hiệu lực 3 năm kể từ ngày cấp. Chủ cơ sở nên chuẩn bị hồ sơ gia hạn trước khi hết hạn khoảng 6 tháng để kịp thời rà soát, cập nhật giấy tờ và khắc phục các điều kiện nếu cần.

Hồ sơ gia hạn bao gồm: đơn đề nghị, bản sao giấy phép cũ, giấy khám sức khỏe, giấy xác nhận kiến thức ATTP mới và ảnh chụp cơ sở thực tế. Gia Minh hỗ trợ khách hàng tại TP.HCM soạn, nộp và theo dõi hồ sơ gia hạn trọn gói, đảm bảo kết quả đúng hạn và không phát sinh chi phí.

Mức phạt khi hoạt động không có hoặc hết hạn giấy phép an toàn thực phẩm

Theo Nghị định 115/2018/NĐ-CP, cơ sở không có giấy phép ATTP hoặc sử dụng giấy phép đã hết hạn có thể bị phạt từ 20.000.000 – 40.000.000 đồng. Ngoài ra, tùy theo mức độ vi phạm, cơ quan chức năng có thể đình chỉ hoạt động, buộc tiêu hủy thực phẩm không an toàn hoặc tước quyền sử dụng giấy phép trong thời gian nhất định.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Giấy phép an toàn thực phẩm có thời hạn bao lâu tại TP.HCM?

Giấy phép ATTP tại TP.HCM có hiệu lực 3 năm kể từ ngày cấp. Trước khi hết hạn, cơ sở cần làm thủ tục gia hạn hoặc cấp lại để tiếp tục hoạt động hợp pháp.

Cơ sở nhỏ lẻ có bắt buộc xin giấy phép ATTP không?

Có. Mọi cơ sở chế biến, phục vụ hoặc kinh doanh thực phẩm trực tiếp đều phải có giấy phép ATTP, trừ một số trường hợp được miễn theo quy định tại Điều 12 Nghị định 15/2018/NĐ-CP.

Có thể nộp hồ sơ trực tuyến tại TP.HCM không?

Có. Doanh nghiệp có thể nộp hồ sơ qua Cổng Dịch vụ công TP.HCM hoặc Cổng Dịch vụ công quốc gia. Gia Minh hỗ trợ soạn hồ sơ điện tử, ký số và theo dõi kết quả trực tuyến, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí.

Gia Minh hỗ trợ tại những quận nào của TP.HCM?

Gia Minh hỗ trợ toàn địa bàn TP.HCM, bao gồm Quận 1, Quận 3, Quận 5, Quận 7, Quận 10, Bình Thạnh, Gò Vấp, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Thủ Đức và các huyện Củ Chi, Bình Chánh, Hóc Môn, Nhà Bè.

Thời gian thẩm định thực tế thường kéo dài bao lâu?

Thông thường, sau khi hồ sơ hợp lệ được tiếp nhận, đoàn thẩm định sẽ đến kiểm tra trong vòng 5–7 ngày làm việc. Nếu cơ sở đạt yêu cầu, giấy phép sẽ được cấp trong 3–5 ngày tiếp theo. Gia Minh luôn hỗ trợ khách hàng tiếp đoàn và xử lý phát sinh để đảm bảo đạt ngay trong lần thẩm định đầu tiên.