Đăng ký xếp hạng sao cho khách sạn cần giấy tờ gì?

247
14/06/2023

Rate this post

Du lịch đang là ngành nghề phát triển rất mạnh mẽ tại Việt Nam. Một loại hình kinh doanh không thể thiếu trong hoạt động du lịch là kinh doanh dịch vụ lưu trú. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách thì các chủ doanh nghiệp kinh doanh khách sạn, đang quan tâm đầu tư để đăng ký xếp hạng sao cho khách sạn của mình. Vậy đăng ký xếp hạng sao khách sạn cần giấy tờ gì?

Đăng ký xếp hạng sao khách sạn cần giấy tờ gì

Căn cứ pháp lý về thủ tục Đăng ký xếp hạng sao cho khách sạn

Luật 44/2005/QH11

Nghị định 92/2007/NĐ-CP

Thông tư 89/2008/TT-BVHTTDL

Thông tư 07/2011/TT-BVHTTDL

Thông tư 19/2014/TT-BVHTTDL

Thông tư 178/2016/TT-BTC

Điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch

Có hệ thống điện, hệ thống cấp nước sạch và thoát nước.

Có tối thiểu 10 buồng ngủ; có quầy lễ tân; phòng vệ sinh chung.

Có nơi để xe cho khách đối với khách sạn nghỉ dưỡng và khách sạn bên đường.

Tiết kiệm tối đa thời gian, chi phí, gửi ngay hồ sơ đến hộp thư: dvgiaminh@gmail.com

Hoặc nhấc máy lên, Gọi ngay cho chúng tôi: 0939 456 569 - 0936 146 055 (zalo).

Có bếp; phòng ăn và dịch vụ phục vụ ăn uống đối với khách sạn nghỉ dưỡng, khách sạn nổi, khách sạn bên đường.

Có giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt, khăn tắm; thay bọc đệm, bọc chăn, bọc gối, khăn mặt, khăn tắm khi có khách mới.

Có nhân viên trực 24 giờ mỗi ngày.

Người quản lý, nhân viên được tập huấn về nghiệp vụ du lịch.

Các tiêu chí đánh giá xếp hạng sao cho khách sạn

Các tiêu chí đánh giá và xếp hạng sao cho khách sạn thường được đưa ra bởi các tổ chức đánh giá, trang web đặt phòng khách sạn hoặc các hệ thống xếp hạng. Dưới đây là một số tiêu chí chung thường được sử dụng để xếp hạng sao cho khách sạn:

Tiện nghi phòng: Đánh giá dựa trên các tiện nghi phòng như kích thước và trang bị của phòng, giường, phòng tắm, truy cập internet, điều hòa nhiệt độ, truyền hình cáp, minibar, an ninh phòng, vv.

Dịch vụ khách hàng: Đánh giá mức độ phục vụ và tận tâm của nhân viên khách sạn, bao gồm sự nhiệt tình, thân thiện, đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng và các dịch vụ hỗ trợ khác như đưa đón sân bay, dịch vụ phòng 24/7, hỗ trợ đặt vé, vv.

Vị trí: Đánh giá dựa trên vị trí của khách sạn, gần trung tâm thành phố, giao thông thuận tiện, gần các điểm du lịch, cửa khẩu, sân bay hoặc các tiện ích khác như cửa hàng, nhà hàng, công viên, vv.

Tiện ích và dịch vụ khách sạn: Đánh giá các tiện ích và dịch vụ mà khách sạn cung cấp, bao gồm nhà hàng, quầy bar, phòng tập thể dục, spa, bể bơi, trung tâm hội nghị, trung tâm dịch vụ kinh doanh, dịch vụ đỗ xe, vv.

Chất lượng và sạch sẽ: Đánh giá mức độ chất lượng và sạch sẽ của khách sạn, bao gồm sự chăm sóc và duy trì cơ sở vật chất, vệ sinh trong phòng và các khu vực chung.

Phản hồi và đánh giá của khách hàng: Đánh giá dựa trên phản hồi và đánh giá từ khách hàng trước đó, thông qua các trang web đánh giá khách sạn hoặc hệ thống đặt phòng.

Lưu ý rằng các tiêu chí này có thể thay đổi tùy theo tiêu chuẩn và hệ thống xếp hạng khách sạn mà bạn tham khảo. Đối với mỗi hệ thống xếp hạng, quy định và trọ

Tiêu chuẩn xếp hạng về vị trí

Tiêu chuẩn xếp hạng về vị trí (Ranking criteria) thường được sử dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau để đánh giá và so sánh các đơn vị, vị trí, tổ chức, quốc gia hoặc khu vực khác nhau. Tùy thuộc vào mục đích và lĩnh vực sử dụng, các tiêu chuẩn xếp hạng có thể khác nhau.

Tuy nhiên, một số tiêu chuẩn xếp hạng phổ biến được sử dụng để đánh giá vị trí của một đơn vị hoặc khu vực bao gồm:

GDP (Gross Domestic Product): Tổng sản phẩm quốc nội là một chỉ tiêu quan trọng để đánh giá sức mạnh kinh tế của một quốc gia hoặc một khu vực.

Chỉ số phát triển con người (Human Development Index – HDI): Chỉ số này đánh giá các yếu tố như giáo dục, y tế và mức sống tại một quốc gia hoặc khu vực.

Chỉ số năng lực cạnh tranh toàn cầu (Global Competitiveness Index – GCI): Được biết đến như một chỉ số đánh giá sức mạnh kinh tế của các quốc gia, đánh giá các yếu tố như khả năng đổi mới, hạ tầng và sức mạnh của các doanh nghiệp.

Chỉ số tự do kinh doanh (Ease of Doing Business – EODB): Đánh giá mức độ dễ dàng của các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp tại một quốc gia hoặc khu vực.

Chỉ số hạnh phúc (World Happiness Report – WHP): Đánh giá mức hạnh phúc và chất lượng cuộc sống của các quốc gia và khu vực.

Các tiêu chuẩn xếp hạng này có thể được sử dụng để so sánh và đánh giá vị trí của một quốc gia, khu vực, doanh nghiệp hoặc tổ chức. Tuy nhiên, việc đánh giá và xếp hạng cần được thực hiện một cách cẩn thận và cân nhắc để đảm bảo tính khách quan và chính xác.

Tiêu chuẩn xếp hạng về thiết kế kiến trúc

Tiêu chuẩn xếp hạng về thiết kế kiến trúc thường được áp dụng để đánh giá chất lượng của một công trình kiến trúc. Các tiêu chuẩn này thường được phân loại theo từng quốc gia hoặc khu vực, và thường được đưa ra bởi các tổ chức chuyên môn hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Tuy nhiên, dưới đây là một số tiêu chuẩn xếp hạng kiến trúc phổ biến trên thế giới:

LEED (Leadership in Energy and Environmental Design): Đây là một tiêu chuẩn xếp hạng về thiết kế xanh, đánh giá các công trình kiến trúc dựa trên những tiêu chí về sử dụng năng lượng tiết kiệm và bảo vệ môi trường.

BREEAM (Building Research Establishment Environmental Assessment Method): Đây là một tiêu chuẩn xếp hạng về thiết kế xanh phổ biến tại châu u, đánh giá các công trình kiến trúc dựa trên những tiêu chí về sử dụng năng lượng tiết kiệm và bảo vệ môi trường.

AIA (American Institute of Architects): Đây là một tổ chức chuyên môn tại Hoa Kỳ, đưa ra các giải thưởng danh giá nhằm tôn vinh các công trình kiến trúc xuất sắc.

Pritzker Architecture Prize: Đây là giải thưởng danh giá nhất trong lĩnh vực kiến trúc, được trao hàng năm cho các kiến trúc sư có đóng góp lớn cho ngành kiến trúc thế giới.

Các tiêu chuẩn xếp hạng kiến trúc này đánh giá các yếu tố khác nhau như tính thẩm mỹ, sử dụng năng lượng tiết kiệm, bảo vệ môi trường, tính ứng dụng và tính hợp lý của công trình kiến trúc. Việc áp dụng các tiêu chuẩn này giúp đảm bảo chất lượng và tính bền vững của các công trình kiến trúc.

Tiêu chuẩn xếp hạng về quy mô, diện tích buồng ngủ

Tiêu chuẩn xếp hạng về quy mô và diện tích buồng ngủ của khách sạn có thể khác nhau tùy theo hệ thống xếp hạng và quy định của từng quốc gia hoặc tổ chức. Dưới đây là một số tiêu chuẩn phổ biến được sử dụng:

Diện tích buồng ngủ: Tiêu chuẩn này liên quan đến diện tích trung bình của các buồng ngủ trong khách sạn. Thông thường, diện tích buồng ngủ được đo bằng mét vuông và có thể được chia thành các phân loại như: phòng tiêu chuẩn, phòng sang trọng, phòng hạng cao cấp, vv. Diện tích trung bình của mỗi phân loại có thể khác nhau và được quy định bởi hệ thống xếp hạng hoặc quy định địa phương.

Số lượng giường: Tiêu chuẩn này liên quan đến số lượng giường có trong mỗi buồng ngủ. Nó có thể phân loại theo loại giường như giường đơn, giường đôi, giường tầng, vv. Số lượng giường trong mỗi buồng ngủ có thể ảnh hưởng đến khả năng chứa đựng của khách sạn.

Cơ cấu phòng: Tiêu chuẩn này xem xét cơ cấu và bố trí của các phòng ngủ trong khách sạn. Nó có thể liên quan đến sự sắp xếp của giường, tiện nghi và không gian sử dụng trong phòng. Các yếu tố như không gian sống, phòng tắm, không gian làm việc cũng được xem xét trong tiêu chuẩn này.

Lưu ý rằng các tiêu chuẩn xếp hạng về quy mô và diện tích buồng ngủ có thể khác nhau giữa các hệ thống xếp hạng và quy định địa phương. Do đó, nếu bạn cần biết rõ về tiêu chuẩn xếp hạng cho khách sạn cụ thể, bạn nên tham khảo các quy định của hệ thống xếp hạng hoặc liên hệ với cơ quan chức năng địa phương.

Tiêu chuẩn xếp hạng về không gian xanh

Tiêu chuẩn xếp hạng về không gian xanh (Green Space Ranking Criteria) thường được sử dụng để đánh giá mức độ phát triển và quản lý các khu vực xanh, công viên, vườn hoa và các khu vực cộng đồng khác trong một thành phố hoặc khu vực. Một số tiêu chuẩn xếp hạng phổ biến về không gian xanh bao gồm:

Diện tích không gian xanh: Đây là tiêu chuẩn đánh giá mức độ phát triển của các khu vực xanh trong một thành phố hoặc khu vực. Diện tích không gian xanh được tính bằng tổng diện tích của các khu vực xanh, bao gồm các công viên, vườn hoa, vườn thượng uyển, khu vực cây xanh ven đường và các khu vực cộng đồng khác.

Chất lượng không gian xanh: Chất lượng không gian xanh đánh giá các yếu tố như độ sạch sẽ, sự phong phú và đa dạng của cây cối, mức độ bảo vệ môi trường và độ an toàn cho người sử dụng. Đây là một tiêu chuẩn quan trọng trong việc đánh giá mức độ hấp dẫn của các khu vực xanh với người dân.

Tiện ích của không gian xanh: Tiện ích của không gian xanh đánh giá các yếu tố như sự tiện lợi trong việc sử dụng các khu vực xanh, cơ sở hạ tầng kết nối và các dịch vụ hỗ trợ khác như nhà vệ sinh, nhà văn hóa và các cửa hàng tiện lợi.

Sự bảo vệ môi trường: Sự bảo vệ môi trường đánh giá mức độ bảo vệ các khu vực xanh, sử dụng nguồn nước và tài nguyên tự nhiên một cách bền vững và hiệu quả.

Hoạt động và sự tham gia của cộng đồng: Hoạt động và sự tham gia của cộng đồng đánh giá mức độ tham gia của cộng đồng trong việc phát triển và quản lý các khu vực xanh, đồng thời đánh giá sự hỗ trợ của cộng đồng trong việc duy trì và phát triển các khu vực xanh.

Các tiêu chuẩn xếp hạng này có thể được sử dụng để đánh giá và so sánh mức độ phát triển và quản lý các khu vực xanh trong một thành phố hoặc khu vực. Tuy nhiên, việc đánh giá và xếp hạng cần được thực hiện một cách cẩn thận và cân nhắc để đảm bảo tính khách quan và chính xác.

Tiêu chuẩn xếp hạng chung

Có nhiều tiêu chuẩn xếp hạng chung được áp dụng cho các lĩnh vực khác nhau, nhưng trong lĩnh vực kinh doanh và sản xuất, các tiêu chuẩn xếp hạng chung phổ biến nhất là:

ISO (International Organization for Standardization): Là tổ chức quốc tế đánh giá và xác nhận các tiêu chuẩn chất lượng và quản lý của các doanh nghiệp. ISO đưa ra các tiêu chuẩn quan trọng như tiêu chuẩn ISO 9001 về quản lý chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ISO 14001 về quản lý môi trường, ISO 45001 về quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp.

EFQM (European Foundation for Quality Management): Là một tổ chức châu u đưa ra hệ thống quản lý chất lượng và đánh giá hiệu suất của các tổ chức kinh doanh và công cộng.

Baldrige Performance Excellence Program: Là chương trình của Chính phủ Hoa Kỳ để đánh giá và tôn vinh các tổ chức có hiệu suất tốt trong các lĩnh vực kinh doanh, giáo dục, chính phủ và phi chính phủ.

Các tiêu chuẩn xếp hạng này đánh giá các yếu tố khác nhau như quản lý chất lượng, quản lý môi trường, quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp, tăng cường hiệu quả và nâng cao hiệu suất của các tổ chức, tạo ra giá trị cho khách hàng và xã hội. Việc áp dụng các tiêu chuẩn này giúp đảm bảo chất lượng và tính bền vững của các tổ chức, cải thiện hiệu quả kinh doanh và tăng cường sự cạnh tranh trên thị trường.

Đăng ký xếp hạng sao cho khách sạn cần giấy tờ gì?

Hướng dẫn thủ tục đăng ký xếp hạng sao cho khách sạn

Để đăng ký xếp hạng sao cho khách sạn, bạn thường cần chuẩn bị các giấy tờ sau đây:

Giấy tờ kinh doanh: Đây là giấy tờ chứng nhận hoạt động kinh doanh của khách sạn, bao gồm giấy phép kinh doanh hoặc đăng ký doanh nghiệp. Điều này chứng minh rằng khách sạn hoạt động hợp pháp và có thể xác nhận thông tin liên quan đến tên, địa chỉ và ngành nghề của khách sạn.

Giấy tờ sở hữu đất hoặc quyền sử dụng đất: Nếu khách sạn sở hữu đất, bạn cần cung cấp giấy tờ chứng minh quyền sở hữu đất hoặc giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Điều này có thể là giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà đất, hợp đồng mua bán, hợp đồng thuê đất hoặc giấy phép xây dựng.

Giấy tờ kiến trúc và quy hoạch: Cần cung cấp các giấy tờ liên quan đến kiến trúc và quy hoạch của khách sạn. Điều này bao gồm bản vẽ kiến trúc, bản vẽ thiết kế nội thất, giấy phép xây dựng, giấy phép hoạt động kinh doanh, vv. Giấy tờ này xác nhận rằng khách sạn tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn xây dựng và kinh doanh.

Giấy tờ liên quan đến an toàn phòng cháy chữa cháy: Đối với khách sạn, cần có các giấy tờ chứng nhận tuân thủ các quy định về an toàn phòng cháy chữa cháy. Điều này có thể bao gồm bản vẽ kỹ thuật hệ thống PCCC, bản sao giấy chứng nhận kiểm định PCCC, giấy tờ chứng nhận huấn luyện PCCC, vv.

Giấy tờ liên quan đến vệ sinh an toàn thực phẩm: Nếu khách sạn cung cấp dịch vụ nhà hàng hoặc tiệc cưới, bạn cần cung cấp các giấy tờ liên quan đến vệ sinh an toàn thực phẩm. Điều này có thể bao gồm giấy chứng nhận an toàn thực phẩm, giấy phép kinh doanh nhà hàng, giấy chứng nhận huấn

Thủ tục đăng ký công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch?

Việc đăng ký công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch là một trong những thủ tục quan trọng để các cơ sở lưu trú có thể hoạt động và cung cấp dịch vụ cho khách du lịch. Dưới đây là quy trình đăng ký công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch theo quy định của pháp luật tại Việt Nam:

Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ

Giấy đề nghị đăng ký cấp chứng nhận cơ sở lưu trú du lịch (theo mẫu của cơ quan quản lý nhà nước)

Bản sao giấy phép đầu tư (nếu có)

Bản sao giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc đăng ký tạm trú hoặc chứng nhận đăng ký kinh doanh

Bản sao Giấy chứng nhận đăng ký thuế hoặc Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động kinh doanh (nếu có)

Giấy chứng nhận hợp quy

Bản vẽ kiến trúc hoặc bản in đề cương thiết kế kiến trúc và bố trí nội thất của cơ sở lưu trú

Bản sao hợp đồng thuê hoặc sử dụng mặt bằng

Bản sao hợp đồng lao động với người làm công trong cơ sở lưu trú

Bước 2: Nộp hồ sơ

Sau khi đã chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, chủ cơ sở lưu trú sẽ nộp hồ sơ đăng ký công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch tại cơ quan quản lý nhà nước trực tiếp quản lý hoặc tại cơ quan quản lý nhà nước trực thuộc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

Bước 3: Tiếp nhận và xem xét hồ sơ

Cơ quan quản lý nhà nước sẽ tiếp nhận và xem xét hồ sơ trong thời gian 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ. Trong quá trình xem xét, cơ quan quản lý nhà nước sẽ kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ và thực hiện kiểm tra hiện trường.

Bước 4: Cấp giấy chứng nhận cơ sở lưu trú du lịch

Nếu hồ sơ đạt yêu cầu và cơ sở lưu trú du lịch đáp ứng đủ các tiêu chuẩn về hạ tầng, an toàn và vệ sinh, cơ quan quản lý nhà nước sẽ cấp giấy chứng nhận cơ sở lưu trú du lịch cho chủ cơ sở lưu trú.

Sau khi cấp giấy chứng nhận, cơ quan quản lý nhà nước sẽ thường tiến hành kiểm tra định kỳ để đảm bảo cơ sở lưu trú du lịch đáp ứng các tiêu chuẩn và quy định của pháp luật về du lịch.

Nộp hồ sơ xin cấp chứng nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch bằng cách nào?

Để nộp hồ sơ xin cấp chứng nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch, bạn cần thực hiện các bước sau:

Chuẩn bị hồ sơ: Kiểm tra và chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, tài liệu cần thiết để nộp hồ sơ. Thông thường, các giấy tờ bao gồm đơn đăng ký, giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, giấy phép xây dựng, giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm, các tài liệu về quản lý và vận hành cơ sở lưu trú, v.v.

Điền đơn đăng ký: Điền đầy đủ thông tin vào đơn đăng ký cấp chứng nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch. Đơn đăng ký này thường có sẵn tại cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Nộp hồ sơ: Nộp hồ sơ tại cơ quan chức năng có thẩm quyền. Thông thường, đối với cấp chứng nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch, cơ quan chức năng có thẩm quyền là Sở Du lịch hoặc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch của tỉnh hoặc thành phố trực thuộc Trung ương.

Thanh toán phí: Thực hiện thanh toán phí đăng ký cấp chứng nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch theo quy định của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Sau khi tiến hành các bước trên, cơ quan chức năng sẽ tiến hành xem xét và đánh giá hồ sơ. Trong trường hợp hồ sơ đầy đủ và đạt các yêu cầu, cơ quan chức năng sẽ cấp chứng nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch cho cơ sở của bạn.

Bạn có thể nộp hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền bằng 1 trong 3 cách:

Nộp trực tiếp tại cơ quan có thẩm quyền;

Nộp qua đường bưu điện (dịch vụ VNPost);

Nộp truyến tuyến tại Cổng dịch vụ công trực tuyến.

Hướng dẫn thủ tục đăng ký xếp hạng sao khách sạn mới nhất

Thủ tục đăng ký xếp hạng sao cho khách sạn có thể khác nhau tùy theo quốc gia và hệ thống xếp hạng. Dưới đây là hướng dẫn thủ tục đăng ký xếp hạng sao khách sạn mới nhất tại một số quốc gia phổ biến:

Việt Nam:

Bước 1: Chuẩn bị các giấy tờ cần thiết như giấy tờ kinh doanh, giấy chứng nhận quyền sở hữu đất, giấy tờ kiến trúc và quy hoạch, giấy tờ về an toàn PCCC và vệ sinh an toàn thực phẩm.

Bước 2: Đăng ký xếp hạng sao tại Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch của tỉnh hoặc thành phố nơi khách sạn đặt tại.

Bước 3: Nộp hồ sơ đăng ký kèm theo các giấy tờ cần thiết và các biểu mẫu đăng ký.

Bước 4: Đợi quyết định xếp hạng từ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

Hoa Kỳ:

Bước 1: Chuẩn bị các giấy tờ kinh doanh, giấy chứng nhận quyền sở hữu đất, giấy tờ kiến trúc và quy hoạch, giấy tờ về an toàn PCCC và vệ sinh an toàn thực phẩm.

Bước 2: Đăng ký xếp hạng sao thông qua các tổ chức đánh giá như AAA (American Automobile Association) hoặc Forbes Travel Guide.

Bước 3: Gửi hồ sơ đăng ký kèm theo các thông tin và yêu cầu của tổ chức đánh giá.

Bước 4: Chờ quyết định xếp hạng từ tổ chức đánh giá và thực hiện các bổ sung hoặc cải thiện nếu cần.

Châu Âu:

Bước 2: Đăng ký xếp hạng sao thông qua các tổ chức đánh giá như Hotelstars Union hoặc Michelin Guide.

Bước 3: Gửi hồ sơ đăng ký kèm theo các thông tin và yêu cầu của tổ chức đánh giá.

Bước 4: Thực hiện

Hồ sơ đăng ký cấp hạng sao khách sạn bao gồm:

Hướng dẫn thủ tục đăng ký xếp hạng sao khách sạn mới nhất

Để đăng ký cấp hạng sao cho khách sạn, chủ sở hữu hoặc quản lý khách sạn cần chuẩn bị một số hồ sơ và tài liệu cần thiết để nộp đến cơ quan quản lý nhà nước. Cụ thể, hồ sơ đăng ký cấp hạng sao khách sạn bao gồm:

Giấy đề nghị đăng ký cấp hạng sao khách sạn (theo mẫu của cơ quan quản lý nhà nước)

Giấy phép đầu tư (nếu có)

Bản sao giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh

Bản sao giấy chứng nhận thuế hoặc giấy chứng nhận đăng ký hoạt động kinh doanh

Giấy chứng nhận đăng ký hội viên Hiệp hội Khách sạn Việt Nam

Bản vẽ kiến trúc và bố trí nội thất của khách sạn (bản in hoặc bản mềm)

Danh sách thiết bị và trang thiết bị có trong khách sạn

Bảng mô tả chức năng, diện tích và số lượng phòng của khách sạn

Bảng tính toán đội ngũ nhân viên và nhu cầu lao động của khách sạn

Bảng tính toán mức đầu tư và tài chính của khách sạn

Báo cáo kiểm tra về chất lượng phục vụ khách hàng của khách sạn

Bảng điểm xếp hạng khách sạn hiện tại (nếu có)

Bảng tổng hợp chi phí đầu tư và thu nhập dự kiến của khách sạn

Bản hợp đồng thuê hoặc sử dụng mặt bằng

Bản hợp đồng lao động với nhân viên làm việc trong khách sạn.

Bên cạnh những tài liệu trên, cơ quan quản lý nhà nước có thể yêu cầu thêm các tài liệu khác để đánh giá độ chuyên nghiệp và đáp ứng các tiêu chuẩn của khách sạn. Do đó, chủ sở hữu hoặc quản lý khách sạn cần liên hệ trực tiếp với cơ quan quản lý nhà nước để biết thêm thông tin chi tiết về hồ sơ.

Trình tự, thủ tục công nhận hạng sao của khách sạn

Để được công nhận hạng sao của khách sạn, bạn cần tuân thủ các quy định và thực hiện các bước sau:

Chuẩn bị hồ sơ:

Kiểm tra và chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, tài liệu cần thiết để nộp hồ sơ. Thông thường, các giấy tờ bao gồm đơn đăng ký, giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, giấy phép xây dựng, giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm, các tài liệu về quản lý và vận hành khách sạn, v.v.

Điền đơn đăng ký:

Điền đầy đủ thông tin vào đơn đăng ký xin công nhận hạng sao của khách sạn. Đơn đăng ký này thường có sẵn tại cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Nộp hồ sơ:

Nộp hồ sơ tại cơ quan chức năng có thẩm quyền. Cơ quan chức năng có thẩm quyền thường là Sở Du lịch hoặc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch của tỉnh hoặc thành phố trực thuộc Trung ương.

Thanh toán phí:

Thực hiện thanh toán các khoản phí liên quan đến việc công nhận hạng sao của khách sạn theo quy định của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Kiểm tra và đánh giá:

Cơ quan chức năng sẽ tiến hành kiểm tra và đánh giá các yếu tố như tiện nghi, dịch vụ, an toàn, vệ sinh, quản lý và vận hành khách sạn để xác định hạng sao của khách sạn.

Công nhận hạng sao:

Nếu khách sạn đáp ứng được các yêu cầu của hạng sao, cơ quan chức năng sẽ công nhận hạng sao của khách sạn và cấp giấy chứng nhận tương ứng.

Việc công nhận hạng sao của khách sạn giúp khách hàng có thể đánh giá và lựa chọn khách sạn phù hợp với nhu cầu của mình. Ngoài ra, việc được công nhận hạng sao cũng giúp khách sạn nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng cường sự cạnh tranh trên thị trường.

Thời hạn của Quyết định công nhận xếp hạng sao của khách sạn

Thời hạn của quyết định công nhận xếp hạng sao của khách sạn có thể khác nhau tùy theo quy định của từng quốc gia và hệ thống xếp hạng. Thông thường, thời gian xem xét và ra quyết định công nhận xếp hạng sao có thể kéo dài từ vài tuần đến một vài tháng.

Trong quá trình xem xét, cơ quan hoặc tổ chức đánh giá sẽ tiến hành kiểm tra và đánh giá các yếu tố liên quan đến tiêu chuẩn xếp hạng sao của khách sạn, bao gồm cơ sở vật chất, dịch vụ, an toàn, vệ sinh, quản lý, vv. Sau đó, họ sẽ đưa ra quyết định về việc công nhận xếp hạng sao cho khách sạn dựa trên kết quả đánh giá.

Việc xác định thời hạn chính xác của quyết định công nhận xếp hạng sao phụ thuộc vào quy định cụ thể của cơ quan hoặc tổ chức đánh giá. Thông thường, khách sạn sẽ được thông báo về quyết định trong một khoảng thời gian nhất định sau khi nộp đơn đăng ký xếp hạng.

Để biết thêm thông tin chi tiết về thời hạn và quy trình đăng ký xếp hạng sao cho khách sạn, bạn nên liên hệ với cơ quan hoặc tổ chức đánh giá có thẩm quyền hoặc tham khảo các quy định và hướng dẫn của địa phương hoặc quốc gia tương ứng.

Tham khảo thêm

Quy trình, thủ tục đăng ký xếp hạng khách sạn 1 sao, 2 sao

Thẩm quyền thẩm định, công nhận xếp hạng sao khách sạn

Theo quy định tại Việt Nam, thẩm quyền thẩm định và công nhận xếp hạng sao cho khách sạn thuộc về cơ quan quản lý nhà nước trực thuộc Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

Cụ thể, quá trình thẩm định và công nhận xếp hạng sao cho khách sạn được thực hiện theo các bước sau:

Tiếp nhận hồ sơ: Cơ quan quản lý nhà nước tiếp nhận hồ sơ đăng ký cấp hạng sao khách sạn và kiểm tra tính đầy đủ, chính xác của thông tin và tài liệu trong hồ sơ.

Kiểm tra hiện trường: Cơ quan quản lý nhà nước tiến hành kiểm tra hiện trường để đánh giá chất lượng, độ tiện nghi và an toàn của khách sạn.

Đánh giá và thẩm định: Cơ quan quản lý nhà nước tiến hành đánh giá, thẩm định các yếu tố liên quan đến chất lượng phục vụ, độ tiện nghi và an toàn của khách sạn. Đánh giá và thẩm định được thực hiện dựa trên các tiêu chuẩn, quy định và hướng dẫn của cơ quan quản lý nhà nước.

Công nhận xếp hạng sao: Sau khi đánh giá và thẩm định, cơ quan quản lý nhà nước sẽ ra quyết định công nhận xếp hạng sao cho khách sạn theo tiêu chuẩn và quy định của pháp luật. Thông thường, quyết định được trình lên cho cấp trên để phê duyệt.

Cấp giấy chứng nhận: Nếu khách sạn đáp ứng đủ các tiêu chuẩn và quy định của pháp luật, cơ quan quản lý nhà nước sẽ cấp giấy chứng nhận xếp hạng sao cho khách sạn.

Sau khi được công nhận xếp hạng sao, khách sạn có trách nhiệm duy trì và nâng cao chất lượng phục vụ, đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn và quy định của pháp luật để duy trì hạng sao của mình. Cơ quan quản lý nhà nước sẽ thường xuyên kiểm tra và giám sát khách sạn để đảm bảo tuân thủ các quy định của pháp luật về du lịch.

Câu hỏi liên quan đến thủ tục đăng ký xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch

Vui lòng cung cấp thêm thông tin chi tiết về câu hỏi liên quan đến thủ tục đăng ký xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch để tôi có thể hỗ trợ bạn tốt hơn. Một số thông tin có thể giúp tôi tư vấn rõ hơn bao gồm:

Bạn muốn đăng ký xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch ở đâu?

Bạn muốn đăng ký xếp hạng loại cơ sở lưu trú du lịch nào?

Bạn đã có giấy tờ, tài liệu cần thiết cho thủ tục đăng ký không?

Bạn muốn biết thêm thông tin chi tiết về quy trình đăng ký xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch?

Thời gian cấp giấy chứng nhận xếp hạng cơ sở lưu trú?

3 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được hồ sơ, cơ quan thẩm quyền sẽ thông báo bằng văn bản và nêu rõ yêu cầu sửa đổi bổ sung nếu hồ sơ chưa hợp lệ

30 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, cơ quan thẩm quyền sẽ đưa ra quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch.

Tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn, nhà nghỉ?

Mỗi hạng cơ sở lưu trú sẽ có những tiêu chuẩn riêng về:

Vị trí kinh doanh;

Thiết kế kiến trúc;

Quy mô, diện tích buồng ngủ;

Về không gian xanh nơi kinh doanh;

Hồ sơ đăng ký xếp hạng khách sạn như thế nào?

Đăng ký xếp hạng sao khách sạn là một trong những thủ tục quan trọng, để đảm bảo sự uy tín cho khách sạn của bạn. Nếu còn thắc mắc về đăng ký xếp hạng sao khách sạn cần giấy tờ gì? Hãy liên hệ chúng tôi theo Hotline: 0868 458 111, để được tư vấn cụ thể hơn.