Hướng dẫn thủ tục cấp hộ chiếu online tại Quảng Ninh nhanh chóng và chi tiết

684
16/09/2025

Rate this post

Hướng dẫn thủ tục cấp hộ chiếu online tại quảng ninh

Trong bối cảnh nhu cầu đi du lịch, học tập, lao động và công tác ở nước ngoài ngày càng gia tăng, hộ chiếu trở thành giấy tờ vô cùng quan trọng đối với công dân Việt Nam. Đặc biệt, tại Quảng Ninh – một trong những địa phương có giao thương, du lịch phát triển mạnh mẽ, số lượng người dân và doanh nghiệp đăng ký làm hộ chiếu ngày càng nhiều. Để đáp ứng nhu cầu đó, thủ tục cấp hộ chiếu online tại Quảng Ninh đã được triển khai, giúp người dân tiết kiệm thời gian, hạn chế tình trạng chen chúc, chờ đợi và giảm thiểu sai sót khi nộp hồ sơ.

Bài viết này sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết từ A–Z về điều kiện, cơ sở pháp lý, hồ sơ cần chuẩn bị, quy trình nộp hồ sơ online, cho đến chi phí và thời gian xử lý. Đồng thời, bạn cũng sẽ được gợi ý các dịch vụ hỗ trợ trọn gói giúp thủ tục cấp hộ chiếu trở nên nhanh chóng, thuận tiện và chính xác hơn. Với hướng dẫn này, bạn hoàn toàn có thể chủ động thực hiện thủ tục và nhận hộ chiếu đúng kế hoạch.

Hướng dẫn thủ tục cấp hộ chiếu online tại quảng ninh

Tổng quan về thủ tục cấp hộ chiếu tại Quảng Ninh

Khái niệm hộ chiếu và vai trò

Hộ chiếu là một loại giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp cho công dân Việt Nam, nhằm xác nhận quốc tịch và danh tính của người sở hữu khi ra nước ngoài. Đây là loại giấy tờ bắt buộc nếu bạn muốn xuất cảnh, nhập cảnh hoặc lưu trú hợp pháp tại các quốc gia khác.

Ngoài chức năng xác minh danh tính, hộ chiếu còn đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo quyền lợi hợp pháp của công dân Việt Nam ở nước ngoài, giúp bạn dễ dàng di chuyển, học tập, làm việc, du lịch hay tham gia các hoạt động giao lưu quốc tế. Tại nhiều quốc gia, hộ chiếu còn có thể thay thế giấy tờ tùy thân trong một số trường hợp, mang lại sự thuận tiện khi đi lại.

Trong bối cảnh hội nhập toàn cầu, việc sở hữu hộ chiếu không chỉ mở ra cơ hội tiếp cận tri thức, công việc và văn hóa mới mà còn khẳng định vị thế công dân Việt Nam trong cộng đồng quốc tế.

Các loại hộ chiếu phổ biến

Hiện nay, Việt Nam đang cấp nhiều loại hộ chiếu khác nhau để đáp ứng nhu cầu đa dạng của công dân:

Hộ chiếu phổ thông: Đây là loại hộ chiếu được cấp phổ biến nhất, dành cho mọi công dân Việt Nam có nhu cầu đi nước ngoài. Thời hạn thường là 10 năm đối với người từ đủ 14 tuổi trở lên, và 5 năm đối với trẻ em dưới 14 tuổi.

Hộ chiếu điện tử (E-passport): Được cấp từ năm 2022, loại hộ chiếu này có gắn chip điện tử lưu trữ thông tin sinh trắc học, nâng cao tính bảo mật và thuận tiện trong việc xuất nhập cảnh tại các nước có hỗ trợ công nghệ đọc chip.

Hộ chiếu công vụ và hộ chiếu ngoại giao: Dành cho cán bộ, công chức, viên chức hoặc những người đi công tác chính thức ở nước ngoài theo nhiệm vụ của Nhà nước.

Tiết kiệm tối đa thời gian, chi phí, gửi ngay hồ sơ đến hộp thư: dvgiaminh@gmail.com

Hoặc nhấc máy lên, Gọi ngay cho chúng tôi: 0939 456 569 - 0936 146 055 (zalo).

Hộ chiếu cấp cho trẻ em và người đặc biệt: Trẻ dưới 14 tuổi có thể được cấp hộ chiếu riêng hoặc ghi ghép cùng hộ chiếu của cha/mẹ. Ngoài ra, đối tượng khuyết tật, hạn chế năng lực hành vi dân sự cũng có quy định cấp hộ chiếu riêng biệt để đảm bảo quyền lợi.

Tùy theo mục đích và nhu cầu sử dụng, công dân Quảng Ninh có thể lựa chọn loại hộ chiếu phù hợp để thuận tiện trong quá trình đi lại và giao dịch quốc tế.

Điều kiện và cơ sở pháp lý

Điều kiện xin cấp hộ chiếu tại Quảng Ninh

Để được cấp hộ chiếu online tại Quảng Ninh, công dân cần đáp ứng các điều kiện cơ bản theo quy định pháp luật. Trước tiên, người nộp hồ sơ phải là công dân Việt Nam, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và đang sinh sống, làm việc hoặc học tập hợp pháp tại địa bàn Quảng Ninh. Thứ hai, thông tin cá nhân phải chính xác, trùng khớp với giấy tờ tùy thân như Căn cước công dân/Chứng minh nhân dân, sổ hộ khẩu hoặc giấy xác nhận nơi cư trú. Ngoài ra, người làm thủ tục phải chuẩn bị ảnh chân dung đúng tiêu chuẩn (nền trắng, mặc áo tối màu, không đội mũ, không đeo kính màu), đảm bảo tính hợp lệ khi tải lên hệ thống. Đối với trẻ em dưới 14 tuổi, cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp sẽ thay mặt làm thủ tục. Các điều kiện này giúp cơ quan quản lý dễ dàng xác minh danh tính, đảm bảo việc cấp hộ chiếu minh bạch, đúng đối tượng.

Các trường hợp không được cấp hộ chiếu

Theo Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam, có một số trường hợp sẽ không được cấp hộ chiếu hoặc bị tạm hoãn cấp. Cụ thể, những người đang trong thời gian chấp hành án hình sự, án dân sự hoặc bị quản chế theo bản án, quyết định của tòa án sẽ không được cấp. Người đang trong quá trình điều tra, truy tố, xét xử hoặc đang thi hành quyết định xử phạt hành chính về xuất nhập cảnh cũng thuộc diện này. Ngoài ra, cá nhân đang bị cơ quan có thẩm quyền áp dụng biện pháp ngăn chặn, cấm xuất cảnh theo quy định của pháp luật về tố tụng hình sự hoặc dân sự cũng sẽ bị từ chối. Đây là những biện pháp nhằm ngăn chặn việc lợi dụng hộ chiếu để trốn tránh trách nhiệm pháp lý hoặc gây ảnh hưởng đến an ninh quốc gia, trật tự xã hội.

Cơ sở pháp lý áp dụng

Thủ tục cấp hộ chiếu online tại Quảng Ninh được thực hiện dựa trên các văn bản pháp luật quan trọng. Cơ sở chính là Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam năm 2019, trong đó quy định rõ về điều kiện, đối tượng, quyền và nghĩa vụ của công dân khi xin cấp hộ chiếu. Ngoài ra, các nghị định, thông tư hướng dẫn của Bộ Công an cũng quy định chi tiết quy trình, thành phần hồ sơ, thời hạn giải quyết và các trường hợp đặc biệt. Bên cạnh đó, việc triển khai dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực xuất nhập cảnh còn căn cứ vào Chương trình chuyển đổi số quốc gia và các văn bản chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Công an về cải cách thủ tục hành chính. Nhờ những quy định này, thủ tục cấp hộ chiếu tại Quảng Ninh được đảm bảo minh bạch, đúng pháp luật, đồng thời tạo thuận lợi tối đa cho công dân khi thực hiện trực tuyến.

Hồ sơ cần chuẩn bị khi làm hộ chiếu

Hồ sơ pháp lý cơ bản

Khi thực hiện thủ tục cấp hộ chiếu online tại Quảng Ninh, công dân cần chuẩn bị đầy đủ bộ hồ sơ pháp lý theo quy định. Trước tiên, cần có tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu được kê khai trực tuyến trên Cổng dịch vụ công của Bộ Công an hoặc Cổng dịch vụ công quốc gia. Thông tin trong tờ khai phải chính xác, trùng khớp với các giấy tờ tùy thân để tránh sai sót khi thẩm định.

Tiếp theo, Căn cước công dân gắn chip hoặc Chứng minh nhân dân còn giá trị sử dụng là giấy tờ bắt buộc để xác minh nhân thân. Trong trường hợp công dân chưa chuyển sang Căn cước công dân, cần chuẩn bị kèm sổ hộ khẩu hoặc giấy xác nhận thông tin cư trú. Ngoài ra, cần có ảnh chân dung đạt tiêu chuẩn ICAO (nền trắng, mặc áo tối màu, không đeo kính màu, không đội mũ), thường là kích thước 4×6 cm, file ảnh tải lên phải rõ nét.

Đối với những trường hợp làm hộ chiếu lần đầu, ngoài các giấy tờ trên, công dân cần chuẩn bị thêm giấy khai sinh (bản sao) hoặc giấy tờ hợp pháp chứng minh quốc tịch Việt Nam. Tất cả các giấy tờ này sẽ được tải lên hệ thống trực tuyến để cơ quan quản lý đối chiếu, xác minh tính hợp pháp trước khi in và cấp hộ chiếu.

Hồ sơ bổ sung cho trẻ em và người đặc biệt

Đối với trẻ em dưới 14 tuổi, ngoài tờ khai điện tử, hồ sơ cần bổ sung giấy khai sinh (bản sao) và Căn cước công dân/CMND hoặc hộ chiếu của cha, mẹ để đối chiếu thông tin. Cha, mẹ hoặc người giám hộ sẽ thay mặt trẻ ký vào tờ khai trực tuyến và chịu trách nhiệm pháp lý về nội dung kê khai. Trong trường hợp cha, mẹ ly hôn, cần có thêm giấy tờ chứng minh quyền giám hộ hợp pháp.

Với người già yếu, khuyết tật, mất khả năng tự thực hiện thủ tục online, có thể ủy quyền cho người thân kê khai thay. Hồ sơ khi đó cần bổ sung giấy tờ chứng minh mối quan hệ và giấy ủy quyền theo mẫu. Một số trường hợp đặc biệt khác như người đang công tác trong lực lượng vũ trang, viên chức nhà nước, ngoài hồ sơ cơ bản, có thể phải nộp thêm giấy xác nhận của đơn vị quản lý theo quy định pháp luật.

Lưu ý khi chuẩn bị hồ sơ

Trong quá trình chuẩn bị hồ sơ làm hộ chiếu online tại Quảng Ninh, công dân cần chú ý một số điểm quan trọng. Trước hết, tất cả giấy tờ phải còn giá trị sử dụng và thông tin thống nhất (họ tên, ngày tháng năm sinh, nơi cư trú). Nếu có sự sai khác giữa các giấy tờ, cần điều chỉnh trước khi nộp hồ sơ để tránh bị trả lại.

Khi tải ảnh chân dung lên hệ thống, cần bảo đảm file ảnh rõ nét, đúng tiêu chuẩn và không qua chỉnh sửa quá mức, tránh bị cơ quan thẩm định từ chối. Ngoài ra, các file scan giấy tờ phải được lưu ở định dạng PDF hoặc JPG, dung lượng không vượt quá mức quy định trên cổng dịch vụ công.

Đặc biệt, công dân nên chuẩn bị đầy đủ hồ sơ trước khi nộp trực tuyến để tránh tình trạng khai sai, thiếu giấy tờ khiến thủ tục bị kéo dài. Trong trường hợp khó khăn, người dân có thể liên hệ trực tiếp Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Công an tỉnh Quảng Ninh hoặc qua hotline hỗ trợ để được hướng dẫn chi tiết.

Quy trình Hướng dẫn thủ tục cấp hộ chiếu online tại quảng ninh

Bước 1 – Chuẩn bị hồ sơ và đặt lịch online

Trước tiên, công dân cần chuẩn bị hồ sơ đầy đủ gồm: tờ khai điện tử, ảnh chân dung đúng quy chuẩn, Căn cước công dân/CMND và các giấy tờ bổ sung (nếu có). Sau đó, truy cập Cổng dịch vụ công Bộ Công an hoặc Cổng dịch vụ công quốc gia, đăng nhập bằng tài khoản cá nhân đã định danh điện tử (VNeID mức độ 2). Tại mục “Cấp hộ chiếu phổ thông”, người dân điền đầy đủ thông tin, tải file ảnh và giấy tờ scan lên hệ thống.

Sau khi hoàn tất việc kê khai, công dân có thể lựa chọn đặt lịch hẹn trực tuyến tại Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Công an tỉnh Quảng Ninh hoặc các điểm tiếp nhận hồ sơ được ủy quyền. Việc đặt lịch online giúp giảm thời gian chờ đợi, đồng thời cơ quan quản lý có thể sắp xếp xử lý hồ sơ nhanh chóng, tránh tình trạng ùn tắc.

Bước 2 – Nộp hồ sơ online và xác nhận

Sau khi khai báo trực tuyến, hệ thống sẽ yêu cầu người dân nộp lệ phí qua cổng thanh toán điện tử bằng nhiều phương thức như: ví điện tử, thẻ ngân hàng, QR code. Ngay sau khi thanh toán thành công, hồ sơ sẽ được gửi đến Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Công an tỉnh Quảng Ninh để kiểm tra.

Trong vòng vài ngày làm việc, công dân sẽ nhận được thông báo xác nhận hồ sơ hợp lệ qua email hoặc tài khoản dịch vụ công. Nếu hồ sơ chưa đầy đủ hoặc có sai sót, hệ thống sẽ phản hồi để người dân kịp thời bổ sung. Việc xác nhận này đóng vai trò quan trọng vì chỉ khi hồ sơ hợp lệ, người dân mới được hẹn đến trực tiếp cơ quan quản lý để thực hiện bước tiếp theo – lấy sinh trắc học.

Bước 3 – Lấy sinh trắc học tại cơ quan quản lý

Dù thủ tục nộp hồ sơ và thanh toán được thực hiện online, nhưng công dân vẫn cần đến cơ quan quản lý xuất nhập cảnh để cung cấp sinh trắc học. Tại Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Công an tỉnh Quảng Ninh, cán bộ sẽ tiến hành chụp ảnh trực tiếp, lấy dấu vân tay và chữ ký điện tử (áp dụng cho hộ chiếu gắn chip điện tử). Đây là bước bắt buộc nhằm đảm bảo tính xác thực và bảo mật cho hộ chiếu mới.

Trong trường hợp trẻ em hoặc người được ủy quyền, cha mẹ/giám hộ hoặc người đại diện hợp pháp sẽ thay mặt thực hiện các thủ tục xác nhận.

Bước 4 – Nhận hộ chiếu trực tiếp hoặc qua bưu điện

Sau khi hoàn tất quy trình, người dân sẽ được cấp giấy hẹn trả kết quả. Thông thường, thời gian xử lý là 5 – 7 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ hợp lệ. Công dân có thể chọn nhận hộ chiếu trực tiếp tại cơ quan quản lý xuất nhập cảnh hoặc đăng ký dịch vụ chuyển phát qua bưu điện để tiết kiệm thời gian đi lại.

Khi đến nhận hộ chiếu, cần mang theo giấy hẹn và giấy tờ tùy thân để đối chiếu. Nếu chọn hình thức nhận qua bưu điện, hộ chiếu sẽ được gửi đến địa chỉ đăng ký, đảm bảo an toàn và tiện lợi.

Chi phí và thời gian cấp hộ chiếu

Lệ phí cấp hộ chiếu

Theo quy định hiện hành, lệ phí làm hộ chiếu tại Quảng Ninh được áp dụng thống nhất trên toàn quốc. Cụ thể: hộ chiếu phổ thông không gắn chip có mức lệ phí khoảng 200.000 – 400.000 VNĐ tùy hình thức cấp mới, cấp lại hoặc đổi hộ chiếu. Đối với hộ chiếu điện tử gắn chip, mức lệ phí cao hơn, dao động khoảng 600.000 VNĐ. Ngoài ra, trường hợp công dân bị mất hộ chiếu và xin cấp lại, mức lệ phí có thể cao hơn so với cấp mới thông thường. Việc thanh toán được thực hiện trực tuyến qua cổng dịch vụ công hoặc trực tiếp tại cơ quan quản lý, giúp người dân linh hoạt lựa chọn.

Thời gian xử lý hồ sơ

Thông thường, thời gian xử lý hồ sơ hộ chiếu tại Quảng Ninh được quy định khoảng 5 – 7 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận đầy đủ và hợp lệ. Đối với các trường hợp nộp hồ sơ online, việc xử lý thường nhanh chóng hơn do hồ sơ đã được kiểm tra từ trước. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt như cần xác minh thông tin, có yếu tố pháp lý hoặc bổ sung hồ sơ, thời gian giải quyết có thể kéo dài 10 – 15 ngày làm việc. Người dân nên theo dõi thông báo qua cổng dịch vụ công hoặc tin nhắn từ cơ quan quản lý để chủ động trong việc sắp xếp kế hoạch đi lại.

Chi phí dịch vụ hỗ trợ

Bên cạnh chi phí chính thức của Nhà nước, nhiều cá nhân có nhu cầu sử dụng dịch vụ hỗ trợ làm hộ chiếu trọn gói nhằm tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót. Mức phí dịch vụ thường dao động 200.000 – 500.000 VNĐ, tùy theo gói dịch vụ và yêu cầu cụ thể (tư vấn hồ sơ, đặt lịch, hỗ trợ nhận hộ chiếu qua bưu điện…). Đây là giải pháp phù hợp cho những người bận rộn, ít thời gian đi lại hoặc chưa am hiểu thủ tục pháp lý.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ trọn gói

Tiết kiệm thời gian và hạn chế sai sót

Việc tự thực hiện thủ tục xin cấp hộ chiếu thường khiến nhiều người mất nhiều thời gian vì phải đi lại nhiều lần, tìm hiểu quy định và chuẩn bị giấy tờ. Khi sử dụng dịch vụ trọn gói, công dân sẽ được hỗ trợ ngay từ khâu chuẩn bị hồ sơ đến lúc nhận kết quả. Hồ sơ được chuyên viên kiểm tra kỹ lưỡng, đảm bảo đầy đủ và chính xác, từ đó hạn chế tối đa tình trạng sai sót hoặc bị trả lại. Điều này giúp tiết kiệm thời gian đáng kể, đặc biệt phù hợp cho những người có lịch trình công việc bận rộn hoặc cần hộ chiếu gấp.

Hỗ trợ toàn diện từ tư vấn đến nộp hồ sơ

Dịch vụ trọn gói không chỉ đơn thuần là nộp hộ hồ sơ mà còn mang tính chất tư vấn pháp lý toàn diện. Người dân được hướng dẫn lựa chọn loại hộ chiếu phù hợp (hộ chiếu phổ thông, hộ chiếu điện tử, hộ chiếu cho trẻ em, người đặc biệt), được hỗ trợ chuẩn bị giấy tờ cần thiết và đặt lịch hẹn online. Ngoài ra, dịch vụ còn đồng hành trong quá trình lấy sinh trắc học và theo dõi tiến trình cấp hộ chiếu. Với sự hỗ trợ này, công dân gần như không phải lo lắng về thủ tục, mà chỉ cần cung cấp thông tin cần thiết, mọi khâu còn lại đã có đơn vị dịch vụ xử lý nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Giảm rủi ro và phiền hà

Tự làm hộ chiếu có thể gặp phải nhiều rủi ro như hồ sơ thiếu giấy tờ, sai thông tin cá nhân, hoặc bị từ chối do không đáp ứng điều kiện pháp lý. Sử dụng dịch vụ trọn gói giúp công dân giảm thiểu những rủi ro này, bởi hồ sơ sẽ được kiểm tra, đối chiếu kỹ lưỡng trước khi nộp. Đồng thời, mọi thắc mắc về quy trình đều được giải đáp nhanh chóng, giúp quá trình xin cấp hộ chiếu diễn ra thuận lợi, không gây phiền hà cho cá nhân và gia đình.

Những khó khăn thường gặp và cách xử lý

Hồ sơ thiếu hoặc sai thông tin

Một trong những khó khăn phổ biến nhất khi làm hộ chiếu là hồ sơ không đầy đủ hoặc sai thông tin cá nhân. Ví dụ: ảnh thẻ không đúng quy định, số CMND/CCCD không khớp, hay thiếu giấy tờ bổ sung cho trẻ em. Những sai sót này có thể khiến hồ sơ bị trả lại, làm chậm tiến độ cấp hộ chiếu. Để khắc phục, người dân cần chuẩn bị hồ sơ kỹ lưỡng, đối chiếu thông tin cá nhân trước khi nộp, đồng thời tham khảo hướng dẫn chi tiết trên cổng dịch vụ công hoặc nhờ sự hỗ trợ từ dịch vụ uy tín để hạn chế sai sót.

Khó khăn về pháp lý, ngành nghề có điều kiện

Trong một số trường hợp, công dân có thể bị giới hạn quyền xuất cảnh do ràng buộc pháp lý, chẳng hạn đang trong thời gian bị truy cứu trách nhiệm hình sự, chấp hành án phạt tù hoặc bị tòa án/cơ quan chức năng cấm xuất cảnh. Những khó khăn này thường không thể tự xử lý mà cần tham khảo ý kiến chuyên gia pháp lý để có hướng giải quyết phù hợp. Ngoài ra, với người lao động hoặc doanh nhân muốn xuất cảnh vì mục đích công việc, việc thiếu giấy tờ chứng minh có thể gây chậm trễ. Khi đó, nên liên hệ trực tiếp với cơ quan xuất nhập cảnh hoặc nhờ đơn vị dịch vụ hỗ trợ bổ sung hồ sơ hợp pháp.

Khó khăn về vốn và ngân hàng

Một số người gặp khó khăn khi thanh toán lệ phí hoặc sử dụng dịch vụ trực tuyến, đặc biệt là thanh toán qua ngân hàng hoặc cổng điện tử. Trường hợp chuyển tiền quốc tế hoặc mở tài khoản ngân hàng doanh nghiệp để chứng minh khả năng tài chính, nhiều người không nắm rõ quy định nên dễ gặp vướng mắc. Giải pháp là liên hệ ngân hàng để được hướng dẫn chi tiết hoặc sử dụng dịch vụ trung gian hỗ trợ thanh toán, đảm bảo quá trình làm hộ chiếu diễn ra thuận lợi và đúng hạn.