Thủ tục xin cấp phép kinh doanh lữ hành quốc tế

2240
28/08/2025

5/5 - (1 bình chọn)

Thủ tục xin cấp phép kinh doanh lữ hành quốc tế là một trong những bước quan trọng đối với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch, đặc biệt khi ngành du lịch Việt Nam đang ngày càng phát triển và hội nhập quốc tế. Với lượng khách quốc tế đến Việt Nam tăng trưởng mạnh mẽ trong những năm gần đây, việc sở hữu giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là cơ hội lớn để các doanh nghiệp mở rộng thị trường và tăng cường uy tín. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng hiểu rõ về quy trình và các điều kiện cần thiết để xin cấp giấy phép này. Từ việc đáp ứng các tiêu chuẩn về vốn ký quỹ, nhân sự quản lý, đến việc nộp hồ sơ và làm việc với các cơ quan chức năng, từng bước trong quy trình đều yêu cầu sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Hơn nữa, mỗi doanh nghiệp cần phải nắm rõ quy định của Luật Du lịch 2017 và các văn bản pháp luật liên quan để tránh các sai sót không đáng có. Việc thiếu hiểu biết hoặc chuẩn bị không đầy đủ có thể dẫn đến việc bị từ chối hoặc kéo dài thời gian xử lý hồ sơ. Vì vậy, việc nghiên cứu kỹ lưỡng về thủ tục này không chỉ giúp doanh nghiệp đảm bảo tính hợp pháp mà còn tiết kiệm thời gian và nguồn lực trong quá trình thực hiện.

Căn cứ pháp lý dịch vụ lữ hành

(tóm lược theo các văn bản bạn liệt kê; dùng làm phần tham khảo chung)

Danh mục văn bản tham khảo

Luật Du lịch số 44/2005/QH11 (hiệu lực 01/01/2006).
Nghị định 92/2007/NĐ-CP (quy định chi tiết thi hành Luật Du lịch).
Nghị định 180/2013/NĐ-CP (sửa đổi, bổ sung Nghị định 92/2007/NĐ-CP).
Thông tư 34/2014/TT-NHNN (quản lý tiền ký quỹ lữ hành quốc tế).
Thông tư 89/2008/TT-BVHTTDL (hướng dẫn kinh doanh lữ hành, chi nhánh, VPĐD…).
Thông tư 177/2016/TT-BTC (mức thu, nộp, quản lý, sử dụng phí – lệ phí liên quan).
Thông tư 07/2011/TT-BVHTTDL (đơn giản hóa một số thủ tục hành chính).

Gợi ý trình bày: Đưa “Căn cứ pháp lý” xuống cuối bài hoặc trong box “Tham khảo” để giữ cho nội dung chính gọn gàng, dễ đọc.

Phạm vi kinh doanh lữ hành quốc tế

Doanh nghiệp vốn Việt Nam

Được cung cấp dịch vụ lữ hành quốc tế cho:
- Khách quốc tế đến Việt Nam (inbound).
- Khách Việt Nam du lịch nước ngoài (outbound).
Có thể kinh doanh đồng thời dịch vụ lữ hành quốc tế và lữ hành nội địa.

Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài

Thông thường chỉ thực hiện tour inbound (đón khách quốc tế vào Việt Nam).
Trường hợp khác có thể áp dụng nếu có quy định theo điều ước quốc tế liên quan.

Kinh doanh đại lý lữ hành có cần giấy phép lữ hành?

Đại lý lữ hành là gì?

Tổ chức/cá nhân nhận bán chương trình du lịch của doanh nghiệp lữ hành để hưởng hoa hồng.

Có cần giấy phép lữ hành không?

Không bắt buộc xin giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành.
Phải đăng ký kinh doanh và có hợp đồng đại lý với doanh nghiệp lữ hành.

Hợp đồng ký với ai?

Khi khách mua qua đại lý, hợp đồng lữ hành được ký giữa khách và doanh nghiệp lữ hành giao đại lý; hợp đồng ghi rõ tên, địa chỉ đại lý.

Điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành

Lữ hành nội địa

Là doanh nghiệp hợp lệ.
Ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa tại ngân hàng.
Người phụ trách kinh doanh: tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành về lữ hành; nếu khác chuyên ngành cần chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa.

Lữ hành quốc tế

Là doanh nghiệp hợp lệ.
Ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế tại ngân hàng.
Người phụ trách kinh doanh: tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành về lữ hành; nếu khác chuyên ngành cần chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch quốc tế.

Gợi ý thực tiễn

Chuẩn bị CV + bằng cấp của người phụ trách, kèm quyết định bổ nhiệm/HĐLĐ để đối chiếu nhanh.
Nếu bằng cấp không đúng chuyên ngành, ưu tiên đăng ký học/thi chứng chỉ trước khi nộp hồ sơ để rút thời gian xử lý.

Tiền ký quỹ được sử dụng như thế nào?

Mục đích sử dụng

Hỗ trợ trường hợp khách gặp tai nạn, rủi ro, tử vong, bị xâm hại… cần điều trị khẩn cấp hoặc đưa gấp về nơi cư trú mà doanh nghiệp chưa đủ kinh phí.

Quy trình giải tỏa

Trong 48 giờ kể từ khi doanh nghiệp nộp đề nghị giải tỏa tạm thời, cơ quan cấp phép xem xét và quyết định xuất tiền hoặc từ chối.
Trong 30 ngày sau khi rút tiền, doanh nghiệp bổ sung hoàn trả số tiền đã sử dụng vào tài khoản ký quỹ.

Mẹo vận hành

Chủ động làm việc với ngân hàng mở ký quỹ, thống nhất đầu mối liên lạc để xử lý hồ sơ giải tỏa nhanh khi có tình huống khẩn cấp.

Thủ tục xin cấp phép kinh doanh lữ hành quốc tế

Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ

Đơn đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế (theo mẫu).
Bản sao chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp/đầu tư.
Giấy chứng nhận ký quỹ kinh doanh lữ hành quốc tế.
Bản sao chứng thực văn bằng/chứng chỉ của người phụ trách (đúng yêu cầu).
Bản sao chứng thực quyết định bổ nhiệm hoặc HĐLĐ với người phụ trách.

Bước 2: Nộp hồ sơ

Doanh nghiệp nộp 01 bộ hồ sơ đến Tổng cục/Cục Du lịch (cơ quan trung ương chuyên môn về du lịch).
Có thể nộp trực tiếp, qua bưu chính hoặc trực tuyến (nếu cổng dịch vụ công cho phép).

Bước 3: Xem xét & trả kết quả

Trong 10 ngày làm việc kể từ khi nhận hồ sơ hợp lệ, cơ quan có thẩm quyền thẩm định và cấp Giấy phép; nếu từ chối sẽ có văn bản nêu lý do.

Checklist nhỏ để không phải bổ sung

Tên người phụ trách thống nhất trên tất cả giấy tờ.
Mức ký quỹ đúng phạm vi hoạt động đăng ký (inbound/outbound/2 chiều).
Sao y, chứng thực còn hiệu lực; file scan (nếu nộp online) rõ, đủ trang.

Chi phí xin giấy phép lữ hành quốc tế

Phí/lệ phí nhà nước

Cấp mới, cấp đổi, cấp lại: áp dụng theo biểu phí hiện hành (nộp khi thẩm định/cấp phép).

Chi phí khác doanh nghiệp cần dự trù

Ký quỹ (số tiền gửi tại ngân hàng, không phải chi phí mất đi).
Sao y, chứng thực, dịch thuật (nếu có văn bằng nước ngoài).
Học/thi chứng chỉ cho người phụ trách (nếu cần).
Phí dịch vụ nếu ủy quyền đơn vị tư vấn thực hiện trọn gói.

Mẹo tiết kiệm thời gian – chi phí

Chuẩn bị bản mềm hồ sơ ngay từ đầu để nộp online/bổ sung nhanh.
Lên timeline 10 ngày gồm: 2 ngày hoàn hồ sơ – 1 ngày mở ký quỹ – 1 ngày xin xác nhận – 1 ngày nộp – 5 ngày theo dõi & bổ sung (nếu có).

Xem thêm : Các bước đăng ký giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế nhanh và đúng quy định

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Đại lý lữ hành có tự tổ chức tour của riêng mình không?

Không. Đại lý lữ hành chỉ được phép bán các chương trình tour do doanh nghiệp lữ hành khác tổ chức, thông qua hợp đồng đại lý. Nếu đơn vị tự thiết kế, lập kế hoạch, tổ chức và vận hành tour du lịch riêng, thì theo quy định sẽ bị coi là kinh doanh lữ hành. Trong trường hợp này, doanh nghiệp phải xin cấp giấy phép kinh doanh lữ hành từ cơ quan quản lý nhà nước. Việc hiểu rõ giới hạn này giúp tránh vi phạm pháp luật và xử phạt hành chính, đồng thời bảo đảm uy tín với khách hàng.

Doanh nghiệp vốn nước ngoài có làm outbound không?

Không. Thông thường, các doanh nghiệp lữ hành có vốn đầu tư nước ngoài chỉ được phép thực hiện inbound, tức là đón khách du lịch quốc tế đến Việt Nam. Việc tổ chức tour outbound (đưa khách Việt Nam ra nước ngoài) thường bị hạn chế và chỉ được thực hiện nếu có quy định đặc biệt trong điều ước quốc tế hoặc giấy phép bổ sung. Trước khi triển khai dịch vụ outbound, doanh nghiệp cần tham khảo luật đầu tư, luật du lịch và các quy định cấp phép liên quan để đảm bảo hợp pháp.

Giấy phép kinh doanh lữ hành có thời hạn không?

Giấy phép không ấn định thời hạn cố định, nhưng doanh nghiệp phải duy trì đủ điều kiện kinh doanh theo quy định. Bao gồm các điều kiện về vốn pháp định, đội ngũ nhân sự, bảo hiểm, cơ sở vật chất và hợp đồng đại lý nếu hoạt động thông qua đại lý. Ngoài ra, doanh nghiệp cần thông báo khi có thay đổi người phụ trách hoặc thay đổi thông tin liên quan đến giấy phép để cơ quan quản lý nắm thông tin và đảm bảo hoạt động ổn định. Việc tuân thủ liên tục các điều kiện này giúp doanh nghiệp duy trì giấy phép mà không bị thu hồi hoặc phạt vi phạm hành chính.

Đại lý lữ hành có được ký hợp đồng trực tiếp với khách không?

Không. Đại lý chỉ được ký hợp đồng với khách hàng theo ủy quyền của doanh nghiệp lữ hành chính. Đại lý không được phép tự ý thu tiền, cam kết dịch vụ hoặc điều chỉnh chương trình tour mà chưa có sự đồng ý của doanh nghiệp lữ hành. Việc tuân thủ quy định này giúp tránh rủi ro pháp lý và bảo vệ quyền lợi khách hàng.

Đại lý lữ hành có thể quảng bá tour trên website không?

Có, nhưng chỉ được phép quảng bá các chương trình do doanh nghiệp lữ hành tổ chức. Nội dung quảng bá phải chính xác, không gây nhầm lẫn về quyền sở hữu tour và phải tuân thủ luật quảng cáo, luật du lịch. Đại lý cần ghi rõ thông tin doanh nghiệp lữ hành chịu trách nhiệm chính và liên hệ để khách hàng được hỗ trợ chính thức.

Tiết kiệm tối đa thời gian, chi phí, gửi ngay hồ sơ đến hộp thư: dvgiaminh@gmail.com

Hoặc nhấc máy lên, Gọi ngay cho chúng tôi: 0939 456 569 - 0936 146 055 (zalo).

Đại lý có được nhận hoa hồng từ tour không?

Có. Đại lý lữ hành được nhận hoa hồng theo hợp đồng đại lý với doanh nghiệp lữ hành. Mức hoa hồng và điều kiện thanh toán được thỏa thuận trong hợp đồng, tuân thủ pháp luật về thuế và kế toán. Đại lý không được tự ý điều chỉnh mức phí hoặc chiết khấu khi chưa được ủy quyền từ doanh nghiệp lữ hành.

Đại lý có thể mở nhiều chi nhánh không?

Có, nhưng phải thông báo và đăng ký với cơ quan quản lý nhà nước. Mỗi chi nhánh vẫn phải tuân thủ các điều kiện về kinh doanh lữ hành, không được tự tổ chức tour nếu chưa có giấy phép và hợp đồng với doanh nghiệp lữ hành chính. Việc mở chi nhánh giúp tăng khả năng tiếp cận khách hàng nhưng cũng đòi hỏi quản lý chặt chẽ để tránh rủi ro pháp lý.

Nếu đại lý vi phạm quy định, hậu quả là gì?

Nếu vi phạm, đại lý có thể bị xử phạt hành chính, thu hồi giấy phép, đình chỉ hoạt động hoặc bồi thường cho khách hàng. Các vi phạm phổ biến bao gồm: tự tổ chức tour mà không có giấy phép, quảng bá tour không chính xác, ký hợp đồng trái pháp luật, hoặc không tuân thủ nghĩa vụ với khách hàng. Hiểu rõ quyền hạn và giới hạn của đại lý giúp tránh rủi ro và duy trì uy tín trên thị trường.

Từ khóa phụ: xử phạt đại lý lữ hành, vi phạm pháp luật lữ hành, trách nhiệm đại lý.

Dịch vụ hỗ trợ thực hiện nhanh (gợi ý thêm)

Gói tư vấn – soát hồ sơ

Kiểm tra điều kiện nhân sự, đối chiếu bằng cấp – chứng chỉ – ký quỹ.
Soạn đầy đủ mẫu biểu, đại diện nộp & theo dõi hồ sơ đến khi nhận giấy phép.

Gói trọn gói xin giấy phép

Lập kế hoạch, mở ký quỹ, chuẩn hóa hồ sơ nhân sự, nộp và xử lý bổ sung (nếu có).
Bàn giao giấy phép + bộ SOP nội bộ (mẫu hợp đồng, quy trình điều hành tour, quy trình xử lý rủi ro).

Chi phí dịch vụ xin cấp giấy phép xin kinh doanh lữ hành quốc tế

Thủ tục xin cấp phép kinh doanh lữ hành quốc tế là một quy trình phức tạp nhưng cũng vô cùng quan trọng đối với sự phát triển bền vững của các doanh nghiệp du lịch tại Việt Nam. Hoàn thiện các bước thủ tục không chỉ giúp doanh nghiệp hoạt động đúng pháp luật mà còn khẳng định vị thế chuyên nghiệp trên thị trường du lịch trong nước và quốc tế. Trong bối cảnh ngành du lịch đang cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc sở hữu giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế là một lợi thế lớn để tiếp cận khách hàng và xây dựng uy tín. Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần chuẩn bị kỹ lưỡng, từ việc đáp ứng các điều kiện pháp lý, tổ chức đội ngũ nhân sự phù hợp, đến việc hoàn tất các yêu cầu ký quỹ và nộp hồ sơ đúng hạn. Dù khó khăn ban đầu có thể khiến nhiều doanh nghiệp e ngại, nhưng khi vượt qua các rào cản này, cơ hội phát triển và mở rộng thị trường sẽ trở nên rõ ràng hơn bao giờ hết. Nhìn chung, sự chuẩn bị chu đáo và hiểu biết về pháp luật sẽ giúp doanh nghiệp nhanh chóng hoàn thành thủ tục và tận dụng tối đa tiềm năng trong ngành du lịch quốc tế.