Thủ tục cấp hộ chiếu tại Hà Nội: Hướng dẫn chi tiết 2025
439
15/08/2025
Rate this post
Thủ tục cấp hộ chiếutại Hà Nội là nhu cầu quen thuộc của người dân khi đi du lịch, công tác hay du học, đặc biệt từ khi hộ chiếu gắn chip được triển khai rộng rãi. Nhờ đăng ký hộ chiếu online, bạn có thể kê khai trước, thanh toán lệ phí và chọn nhận kết quả tại nhà, giúp giảm đáng kể thời gian chờ. Theo công bố của cơ quan có thẩm quyền, thời gian giải quyết hồ sơ cấp hộ chiếu phổ thông thường không quá 08 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận hợp lệ; bạn có thể nộp trực tiếp tại Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an TP Hà Nội hoặc nộp trực tuyến qua Cổng dịch vụ công Bộ Công an.
Thủ tục cấp hộ chiếu tại Hà Nội
Tổng quan & cập nhật quan trọng năm 2025
Thủ tục cấp hộ chiếu hiện nay áp dụng cho cả cấp mới lần đầu, cấp lại do hỏng/mất, đổi khi hết trang, hết hạn hoặc thay đổi thông tin cá nhân. Từ 2023, Việt Nam phát hành hộ chiếu gắn chip, tích hợp dữ liệu sinh trắc học (ảnh, vân tay) nhằm tăng tính bảo mật và thuận tiện khi làm thủ tục xuất nhập cảnh tại nhiều quốc gia. Công dân có thể đăng ký hộ chiếu online để kê khai trước, đặt nhận kết quả qua bưu chính, giảm tiếp xúc trực tiếp và chủ động thời gian.
Thời gian xử lý thông thường không quá 08 ngày làm việc nếu nộp trực tiếp tại cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh cấp tỉnh (Hà Nội) hoặc nộp trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công Bộ Công an. Lưu ý, mốc thời gian này không tính ngày nghỉ, lễ, Tết và có thể kéo dài nếu cần xác minh bổ sung. Khi kê khai online, bạn vẫn cần đến cơ quan tiếp nhận để đối chiếu, chụp ảnh (trường hợp cấp hộ chiếu gắn chip lần đầu) và lăn tay theo hướng dẫn của cán bộ tiếp nhận hồ sơ.
Về chi phí, mức lệ phí cấp hộ chiếu được quy định tại Thông tư 25/2021/TT-BTC của Bộ Tài chính. Giai đoạn 01/01/2024–31/12/2025, nếu nộp hồ sơ theo hình thức trực tuyến, bạn được giảm 10% lệ phí theo chính sách khuyến khích sử dụng dịch vụ công trực tuyến của Thông tư 63/2023/TT-BTC. Điều này đặc biệt hữu ích cho người bận rộn hoặc ở xa điểm tiếp nhận hồ sơ, giúp tiết kiệm chi phí và thời gian đi lại.
Hộ chiếu gắn chip là gì? Lợi ích khi sử dụng
Hộ chiếu gắn chip điện tử lưu giữ thông tin cá nhân và dữ liệu sinh trắc học, khó làm giả, thuận tiện qua cổng tự động và nâng cao khả năng được miễn/giảm kiểm tra ở một số sân bay. Với mẫu mới, quy trình thu nhận vân tay, chụp ảnh ngay tại cơ quan xuất nhập cảnh diễn ra đồng bộ, giúp hồ sơ thống nhất và giảm sai sót so với việc tự chuẩn bị ảnh giấy truyền thống.
Điều kiện & đối tượng áp dụng
Thủ tục cấp hộ chiếu áp dụng cho công dân Việt Nam có Căn cước công dân/CMND hợp lệ, có hộ khẩu hoặc nơi cư trú hợp pháp. Bạn có thể làm hộ chiếu tại Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an TP Hà Nội nếu thường trú hoặc tạm trú dài hạn tại địa bàn. Một số lưu ý:
Cấp lần đầu: Người từ đủ 14 tuổi được cấp hộ chiếu 10 năm. Trẻ em dưới 14 tuổi được cấp hộ chiếu 5 năm; có thể cấp hộ chiếu riêng cho trẻ hoặc ghi thông tin trẻ em vào hộ chiếu cha/mẹ (khuyến khích cấp riêng để dễ di chuyển).
Cấp lại/đổi: Hộ chiếu hỏng, mất, hết trang, hết hạn hoặc thay đổi thông tin (họ tên, giới tính, số định danh, nơi cư trú…) đều phải thực hiện thủ tục cấp hộ chiếu tương ứng.
Kê khai online: Đa số trường hợp có thể kê khai trên Cổng dịch vụ công, nhưng vẫn có trường hợp đặc thù cần bổ sung giấy tờ tại quầy (ví dụ xác nhận mất hộ chiếu, thay đổi thông tin hộ tịch…).
Trường hợp đặc biệt
Mất hộ chiếu: Cần khai báo mất theo mẫu, có xác nhận theo quy định trước khi đề nghị cấp lại.
Tiết kiệm tối đa thời gian, chi phí, gửi ngay hồ sơ đến hộp thư: dvgiaminh@gmail.com
Hoặc nhấc máy lên, Gọi ngay cho chúng tôi: 0939 456 569 - 0936 146 055 (zalo).
Người cao tuổi, người khuyết tật: Có thể ủy quyền cho người thân hỗ trợ hồ sơ theo mẫu, kèm giấy tờ chứng minh mối quan hệ/giấy ủy quyền.
Cấp hộ chiếu cho trẻ em: Nộp kèm giấy khai sinh, giấy tờ của cha/mẹ; nếu ủy quyền cho người khác đưa trẻ đi làm hồ sơ cần văn bản đồng ý của cha/mẹ theo quy định.
Hồ sơ cần chuẩn bị theo từng trường hợp
Để thủ tục cấp hộ chiếu diễn ra nhanh chóng, hãy chuẩn bị đúng và đủ giấy tờ:
Cấp mới lần đầu (từ đủ 14 tuổi)
Tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu (mẫu điện tử khi kê khai online; hoặc mẫu giấy theo hướng dẫn tại cơ quan).
Căn cước công dân/CMND còn giá trị; nên mang bản gốc để đối chiếu.
Ảnh: Chụp trực tiếp tại cơ quan khi làm hộ chiếu gắn chip (được yêu cầu) — tránh đội mũ, đeo kính màu, nền sáng, tóc gọn để lộ tai, lông mày.
Sổ tạm trú/hộ khẩu (nếu cần xác minh nơi cư trú).
Cấp hộ chiếu cho trẻ em (dưới 14 tuổi)
Tờ khai; người đại diện hợp pháp ký.
Giấy khai sinh (bản chính để đối chiếu + bản sao).
Giấy tờ của cha/mẹ (Căn cước công dân).
Ảnh trẻ nếu được yêu cầu (nhiều nơi chụp trực tiếp).
Giấy đồng ý của cả cha và mẹ nếu cần; trường hợp ly hôn kèm quyết định liên quan quyền nuôi dưỡng.
Cấp lại do hỏng, mất; đổi khi hết hạn/hết trang/thay đổi thông tin
Tờ khai tương ứng.
Hộ chiếu cũ (nếu còn).
Văn bản xác nhận mất hộ chiếu (trường hợp mất) theo mẫu hướng dẫn của Bộ Công an; nên báo mất sớm để tránh rủi ro.
Tài liệu chứng minh thay đổi thông tin (giấy tờ hộ tịch, quyết định của cơ quan có thẩm quyền…) nếu đổi do thay đổi thông tin.
Ảnh chụp tại cơ quan đối với hộ chiếu gắn chip (nếu cấp lần đầu loại gắn chip hoặc theo yêu cầu).
Chuẩn bị trước khi đến nộp
Photo Căn cước công dân/CMND, giấy khai sinh (trẻ em), các quyết định liên quan nếu có.
Kê khai online trước để rút ngắn thời gian tại quầy; mang theo mã hồ sơ hoặc biên nhận điện tử.
Dự trù lệ phí cấp hộ chiếu (mục chi phí cụ thể xem phần dưới).
Nộp trực tiếp tại Hà Nội: địa điểm, giờ làm việc & quy trình
Tại Hà Nội, người dân nộp hồ sơ thủ tục cấp hộ chiếu ở Phòng Quản lý xuất nhập cảnh – Công an TP Hà Nội. Theo cập nhật, cơ quan này tiếp nhận tại 2 cơ sở:
Cơ sở 1: 44 Phạm Ngọc Thạch, phường Trung Tự, quận Đống Đa, Hà Nội.
Cơ sở 2: 6 Quang Trung, quận Hà Đông, Hà Nội. Khung giờ tiếp nhận thường từ thứ Hai đến thứ Sáu và sáng thứ Bảy, trừ ngày lễ, Tết (có thể thay đổi theo thông báo thực tế).
Quy trình nộp trực tiếp
Lấy số thứ tự tại quầy thông tin.
Điền/kiểm tra tờ khai, đối chiếu dữ liệu cư trú; chụp ảnh & lấy vân tay (khi cấp hộ chiếu gắn chip lần đầu hoặc theo yêu cầu).
Nộp hồ sơ và nhận giấy hẹn (ghi rõ thời điểm trả kết quả hoặc lịch hẹn qua bưu chính).
Nộp lệ phí tại quầy hoặc thanh toán số hóa nếu có.
Nhận kết quả trực tiếp hoặc qua bưu chính theo đăng ký ban đầu.
Thời gian xử lý
Theo công bố, thời gian giải quyết thông thường không quá 08 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ hợp lệ tại cơ quan cấp tỉnh. Trường hợp hồ sơ cần xác minh, bổ sung, thời gian có thể kéo dài; bạn nên theo dõi mã hồ sơ để cập nhật trạng thái.
Làm online qua Cổng Dịch vụ công Bộ Công an
Thủ tục cấp hộ chiếu có thể kê khai trực tuyến trên dichvucong.bocongan.gov.vn. Các bước chính:
Các bước thực hiện
Đăng nhập Cổng DVC Bộ Công an (tài khoản VNeID/Cổng DVCQG).
Chọn thủ tục “Cấp hộ chiếu phổ thông trong nước” → địa phương Hà Nội.
Điền tờ khai điện tử (mẫu X01 điện tử), tải ảnh chân dung theo hướng dẫn (nếu được yêu cầu), khai email & số điện thoại.
Chọn hình thức nhận kết quả: trực tiếp tại cơ quan hoặc qua bưu chính.
Nộp hồ sơ; chờ cán bộ tiếp nhận gửi yêu cầu thanh toán lệ phí (trực tuyến) và/hoặc thông báo lịch đến cơ quan để đối chiếu/chụp ảnh/lăn tay (nếu cần).
Theo dõi tình trạng xử lý hồ sơ bằng mã giao dịch; nhận thông báo hoàn tất.
Thời gian & ưu đãi lệ phí khi nộp online
Hồ sơ nộp trực tuyến được xử lý theo cùng khung thời gian chuẩn: không quá 08 ngày làm việc sau khi hồ sơ hợp lệ. Giai đoạn 01/01/2024–31/12/2025, nộp hồ sơ online giảm 10% lệ phí theo Thông tư 63/2023/TT-BTC — một lợi thế rõ ràng cho người bận rộn.
Khi nào nên chọn nộp online?
Bạn muốn giảm 10% lệ phí và hạn chế chờ đợi khi đến cơ quan chỉ để xác thực/chụp ảnh.
Bạn ở xa điểm tiếp nhận hoặc bận rộn giờ hành chính.
Bạn muốn nhận qua bưu chính, tiết kiệm thêm công di chuyển.
Nộp hồ sơ cấp hộ chiếu trực tiếp tại Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Hà Nội
Lệ phí cấp hộ chiếu & cách thanh toán
Thủ tục cấp hộ chiếu có mức lệ phí căn cứ theo Thông tư 25/2021/TT-BTC. Theo hướng dẫn tổng hợp của các nguồn pháp lý, mức lệ phí gốc phổ biến như sau:
Cấp mới hộ chiếu trong nước:200.000 đồng/lần.
Cấp lại do hỏng hoặc mất:400.000 đồng/lần.
Xác nhận yếu tố nhân sự: 100.000 đồng/lần (tham khảo).
Khi nộp hồ sơ online trong giai đoạn 01/01/2024–31/12/2025, giảm 10% so với nộp trực tiếp (ví dụ, cấp mới 180.000 đồng, cấp lại do mất/hỏng 360.000 đồng). Chính sách giảm phí được quy định tại Thông tư 63/2023/TT-BTC nhằm khuyến khích sử dụng dịch vụ công trực tuyến. (Lưu ý: một số đợt ưu đãi/điều chỉnh phí trước đây có thời hạn; luôn kiểm tra thông báo mới nhất khi nộp hồ sơ).
Hình thức thanh toán
Tại quầy: tiền mặt/QR theo hướng dẫn.
Trực tuyến: qua cổng thanh toán tích hợp sau khi cán bộ tiếp nhận gửi yêu cầu (bạn sẽ nhận thông báo thanh toán trong tài khoản DVC).
Ảnh, sinh trắc & tiêu chuẩn kỹ thuật
Trong thủ tục cấp hộ chiếu, ảnh và sinh trắc là phần dễ sai sót. Với hộ chiếu gắn chip, ảnh chân dung và vân tay thường được thu trực tiếp tại cơ quan để đảm bảo chuẩn ICAO, giảm lỗi kỹ thuật (ảnh nền chưa đúng, tóc che trán/tai, đeo kính màu…). Điều này giúp đồng bộ hóa dữ liệu và hạn chế tình trạng ảnh không đạt khiến hồ sơ phải chụp lại, kéo dài thời gian.
Mẹo chụp ảnh đạt chuẩn:
Trang phục lịch sự, không đeo kính màu, không đội mũ; tóc gọn gàng để lộ trán, tai.
Giữ biểu cảm tự nhiên, mắt nhìn thẳng.
Nếu mang kính thuốc, nên tháo khi chụp để tránh lóa.
Với trẻ nhỏ, có thể mang đồ yêu thích để giữ bình tĩnh; nhiều điểm tiếp nhận có nhân viên hỗ trợ.
Nhận kết quả: trực tiếp hay bưu chính?
Kết quả thủ tục cấp hộ chiếu có thể:
Nhận trực tiếp tại nơi nộp hồ sơ (mang giấy hẹn/biên nhận).
Nhận qua bưu chính, nếu đã đăng ký và thanh toán phí chuyển phát. Cách này thuận tiện cho người bận rộn, tránh xếp hàng lần 2.
Thời gian trả kết quả phụ thuộc tiến độ xử lý, lộ trình chuyển phát (nếu có). Với hình thức đăng ký hộ chiếu online, nhiều trường hợp chỉ cần đến cơ quan một lần để xác thực/chụp ảnh rồi chờ bưu chính giao tận nhà, tiết kiệm đáng kể thời gian.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) cho người làm hộ chiếu ở Hà Nội
Tôi có hộ khẩu ở tỉnh khác, đang tạm trú Hà Nội, có làm tại Hà Nội được không?
Có thể, nếu bạn cư trú hợp pháp tại Hà Nội; cơ quan sẽ đối chiếu dữ liệu cư trú và xử lý theo quy định.
Làm online có phải đến cơ quan không?
Thường có, để đối chiếu thông tin, chụp ảnh và thu vân tay (đặc biệt với hộ chiếu gắn chip lần đầu). Một số trường hợp có thể tối giản lượt đi nhưng sẽ tùy thông báo của cơ quan xử lý hồ sơ.
Mất hộ chiếu cần làm gì?
Bạn cần khai báo mất theo mẫu, nộp kèm hồ sơ cấp lại; mức lệ phí thường cao hơn cấp mới. Nên báo mất sớm để khóa thông tin, tránh lạm dụng.
Thời gian xử lý là bao lâu?
Thông thường không quá 08 ngày làm việc khi nộp tại cấp tỉnh hoặc qua kênh trực tuyến. Nên chủ động làm sớm trước chuyến đi ít nhất 2–3 tuần để dự phòng phát sinh.
Tôi có thể nhận tại nhà không?
Có. Khi kê khai, hãy chọn nhận kết quả qua bưu chính và thanh toán phí chuyển phát theo hướng dẫn.
Lệ phí hiện tại là bao nhiêu?
Tham khảo Thông tư 25/2021/TT-BTC (mức gốc) và Thông tư 63/2023/TT-BTC (giảm 10% khi nộp online đến hết 31/12/2025). Ví dụ: cấp mới 200.000đ (trực tiếp) → 180.000đ (online); cấp lại do mất/hỏng 400.000đ → 360.000đ (online).
Checklist trước ngày nộp hồ sơ
Căn cước công dân/CMND còn giá trị (mang bản gốc).
Giấy khai sinh (trẻ em) + giấy tờ của cha/mẹ.
Văn bản khai báo mất (nếu mất hộ chiếu) hoặc hộ chiếu cũ (đổi/hết hạn/hết trang).
Tờ khai điện tử đã điền trước (nếu đăng ký hộ chiếu online), ghi nhớ mã hồ sơ.
Tiền lệ phí (hoặc sẵn sàng thanh toán online).
Sắp xếp thời gian để chụp ảnh và lăn tay tại cơ quan.
Nếu muốn nhận tại nhà, chuẩn bị địa chỉ chính xác, số điện thoại và sẵn sàng thanh toán phí chuyển phát.
Mẹo: Nếu bạn định kỳ đi công tác nước ngoài, hãy làm hộ chiếu gắn chip sớm để tận dụng ưu thế qua cửa tự động tại một số sân bay và nâng cao độ tin cậy khi xin thị thực.
Lỗi thường gặp & cách khắc phục
Sai, thiếu thông tin cá nhân (họ tên, ngày sinh, số định danh): luôn đối chiếu CCCD/CMND trước khi nộp; nếu lỡ nộp sai, báo ngay cán bộ tiếp nhận để điều chỉnh.
Ảnh không đạt: tóc che trán/tai, đeo kính màu, phông nền không chuẩn. Hãy mặc trang phục lịch sự, tháo kính, buộc tóc gọn.
Quên giấy tờ của trẻ: nhiều hồ sơ trẻ em thiếu giấy khai sinh hoặc giấy đồng ý của cha/mẹ; hãy kiểm tra checklist.
Không nắm khung giờ: đến sát giờ đóng quầy dễ lỡ lượt; nên đi sớm hoặc đặt lịch/ke khai online để rút ngắn chờ đợi.
Không theo dõi mã hồ sơ: bỏ lỡ yêu cầu bổ sung → kéo dài thời gian; hãy kiểm tra email/tài khoản DVC thường xuyên.
Không chọn bưu chính từ đầu: mất thêm một lượt đi lại để nhận; nếu bận, nên chọn bưu chính ngay khi kê khai.
Chụp/scan giấy tờ cần tải lên khi kê khai online (nếu có).
Bước 2 — Kê khai & nộp
Kê khai online trên Cổng DVC Bộ Công an, chọn địa phương Hà Nội, điền tờ khai điện tử, chọn nhận kết quả (trực tiếp/bưu chính).
Hoặc nộp trực tiếp tại một trong 2 cơ sở tiếp nhận của Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an TP Hà Nội.
Bước 3 — Xử lý & nhận
Theo dõi trạng thái hồ sơ; nếu được yêu cầu, thanh toán lệ phí trực tuyến.
Đến cơ quan theo lịch để đối chiếu, chụp ảnh, lăn tay (nếu cần).
Nhận hộ chiếu gắn chip theo hình thức đã đăng ký (trực tiếp hoặc bưu chính). Thời gian chuẩn không quá 08 ngày làm việc sau khi hồ sơ hợp lệ.
Địa điểm & liên hệ cần biết khi làm thủ tục cấp hộ chiếu tại Hà Nội
Khi thực hiện thủ tục cấp hộ chiếu ở Hà Nội, ưu tiên đến Phòng Quản lý xuất nhập cảnh – Công an TP Hà Nội tại:
44 Phạm Ngọc Thạch, Đống Đa – khu vực trung tâm, thuận tiện cho người dân các quận nội thành.
6 Quang Trung, Hà Đông – phù hợp cư dân khu vực phía Tây, Hà Đông và lân cận.
Khung giờ tiếp nhận thông thường: thứ Hai–thứ Sáu và sáng thứ Bảy (trừ lễ, Tết). Bạn nên đến sớm, mang đủ giấy tờ, và ưu tiên kê khai online trước để giảm thời gian chờ.
Lưu ý: Một số thông tin (khung giờ, cách bố trí quầy, hình thức thanh toán) có thể thay đổi theo thông báo thực tế của cơ quan. Trước khi đi, bạn nên kiểm tra lại trên Cổng DVC Bộ Công an hoặc tổng đài hỗ trợ để có hướng dẫn mới nhất.
Địa chỉ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Hà Nội
Kinh nghiệm tối ưu thời gian & chi phí
Kê khai online để tận dụng giảm 10% lệ phí đến 31/12/2025 và rút ngắn thao tác tại quầy.
Chọn nhận bưu chính nếu lịch trình bận; đảm bảo địa chỉ chính xác, có người nhận.
Đi sớm trong buổi sáng để hạn chế đông đúc, nhất là đầu/giữa tuần.
Chuẩn bị tiền lẻ (nếu nộp trực tiếp) hoặc kích hoạt ví điện tử/Internet Banking (nếu thanh toán online).
Kiểm tra hộ chiếu cũ: nếu gần hết hạn 6 tháng, hãy làm lại sớm để không ảnh hưởng xin visa, đặt vé.
Ảnh & trang phục: mặc áo có cổ, màu trung tính; buộc tóc gọn; tháo kính màu để ảnh đạt chuẩn ngay từ lần đầu.
Thủ tục cấp hộ chiếutại Hà Nội sẽ trở nên dễ dàng khi bạn chuẩn bị đúng hồ sơ, hiểu rõ lệ phí cấp hộ chiếu, nắm thời gian làm hộ chiếu và ưu tiên đăng ký hộ chiếu online để được giảm 10% lệ phí đến hết 31/12/2025. Lựa chọn nộp tại một trong hai cơ sở của Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an TP Hà Nội hoặc kê khai trên Cổng DVC tùy lịch trình của bạn; chỉ cần theo dõi mã hồ sơ và phản hồi nhanh khi có yêu cầu bổ sung. Chủ động thực hiện đúng quy trình sẽ giúp bạn nhận hộ chiếu gắn chip nhanh, giảm chi phí và yên tâm cho mọi hành trình sắp tới.