Thành lập công ty kinh doanh quần áo tại Huế – Từ shop bán lẻ đến thương hiệu đa kênh

Thành lập công ty kinh doanh quần áo tại Huế là bước phù hợp với chủ shop muốn mở rộng hoạt động từ bán hàng nhỏ lẻ sang mô hình doanh nghiệp có thương hiệu và hệ thống quản lý rõ ràng. Khi có pháp nhân, đơn vị thuận lợi hơn trong nhập hàng, xuất hóa đơn, thuê mặt bằng và mở rộng kênh online. Tuy nhiên, doanh nghiệp cần kiểm soát tốt nguồn hàng, tồn kho, nhãn sản phẩm và chính sách đổi trả để hạn chế rủi ro và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Kinh doanh quần áo tại Huế – thị trường địa phương nhưng cạnh tranh theo xu hướng toàn quốc

Khách hàng thời trang tại Huế có đặc điểm gì?

Khách hàng mua quần áo tại Huế không chỉ so sánh giữa các shop trong cùng một tuyến phố. Thông qua TikTok, Facebook, website và các sàn thương mại điện tử, họ có thể tiếp cận sản phẩm từ Hà Nội, TP.HCM và nhiều thương hiệu trên toàn quốc.

Điều đó khiến doanh nghiệp địa phương phải cạnh tranh trên nhiều yếu tố cùng lúc:

Mẫu mã.

Giá.

Hình ảnh.

Tốc độ cập nhật xu hướng.

Chất lượng sản phẩm.

Trải nghiệm tại cửa hàng.

Chính sách đổi hàng.

Tốc độ giao hàng.

Không nên xây chiến lược chỉ dựa trên việc “khu vực này chưa có nhiều shop”. Thị trường online đã làm ranh giới địa lý trở nên nhỏ hơn rất nhiều.

Phân khúc quần áo nào phù hợp thị trường địa phương?

Doanh nghiệp không nhất thiết phải kinh doanh mọi loại quần áo.

Có thể lựa chọn một ngách rõ ràng như:

Thời trang nữ công sở.

Thời trang nữ trẻ.

Quần áo nam.

Thời trang trẻ em.

Đồ basic.

Đồ thiết kế.

Áo dài và trang phục mang yếu tố địa phương.

Thời trang du lịch.

Đồng phục.

Quần áo thể thao.

Một shop có concept rõ thường dễ xây dựng kho, nội dung marketing và tệp khách hàng hơn cửa hàng nhập quá nhiều phong cách cùng lúc.

Du lịch tạo thêm nhóm khách hàng nào?

Huế là điểm đến du lịch, vì vậy doanh nghiệp thời trang có thể phát triển thêm nhóm sản phẩm hướng đến khách du lịch.

Ví dụ:

Trang phục chụp ảnh.

Áo dài.

Phụ kiện thời trang.

Sản phẩm mang yếu tố văn hóa Huế.

Quần áo đi du lịch.

Set trang phục theo concept.

Nếu cửa hàng nằm gần khu vực có khách du lịch, cách trưng bày và ngôn ngữ thông tin sản phẩm cũng có thể được thiết kế phù hợp hơn với nhóm khách này.

Online giúp shop quần áo Huế tăng quy mô ra sao?

Online giúp cửa hàng tại Huế không còn phụ thuộc hoàn toàn vào lượng người đi ngang showroom.

Một sản phẩm có thể được bán qua:

Website.

Fanpage.

Livestream.

TikTok.

Sàn thương mại điện tử.

Kênh cộng tác viên.

Khi doanh nghiệp thiết lập website thương mại điện tử bán hàng của chính mình, cần lưu ý nghĩa vụ thông báo theo quy định thương mại điện tử; Cổng dịch vụ công Bộ Công Thương hiện công bố thủ tục thông báo website thương mại điện tử bán hàng.

Chọn mô hình kinh doanh quần áo trước khi mở công ty

Nhập hàng bán lẻ

Đây là mô hình đơn giản nhất.

Doanh nghiệp mua hàng từ xưởng, nhà phân phối hoặc nhà cung cấp rồi bán cho người tiêu dùng.

Điểm cần kiểm soát không nằm ở sản xuất mà nằm ở:

Nguồn hàng.

Hóa đơn.

Nhãn.

SKU.

Kho.

Giá bán.

Đổi trả.

Hàng lỗi.

Với mô hình này, tốc độ quay vòng hàng tồn kho quan trọng hơn việc nhập thật nhiều mẫu.

Phân phối quần áo theo thương hiệu

Công ty có thể trở thành đại lý hoặc nhà phân phối cho thương hiệu khác.

Khi đó cần làm rõ:

Quyền sử dụng thương hiệu.

Khu vực phân phối.

Giá.

Chiết khấu.

Doanh số.

Chính sách tồn kho.

Hàng đổi trả.

Chính sách marketing.

Không nên tự quảng cáo là “đại lý chính hãng” nếu chưa có căn cứ từ chủ thương hiệu hoặc hệ thống phân phối.

Đặt gia công dưới nhãn hiệu riêng

Mô hình private label giúp doanh nghiệp kiểm soát thương hiệu tốt hơn.

Công ty có thể tự thiết kế mẫu rồi thuê xưởng:

Cắt.

May.

In.

Thêu.

Hoàn thiện.

Đóng gói.

Khi đó doanh nghiệp không chỉ là người bán hàng mà còn phải kiểm soát yêu cầu kỹ thuật, chất lượng, nhãn và quyền đối với thiết kế, logo hoặc các tài sản sở hữu trí tuệ liên quan.

Showroom kết hợp thương mại điện tử

Đây là mô hình phù hợp với xu hướng hiện nay.

Showroom giúp khách:

Thử đồ.

Cảm nhận chất liệu.

Đổi size.

Nhận hàng.

Trong khi online giúp tăng quy mô thị trường.

Hai kênh nên sử dụng chung một hệ thống SKU và tồn kho để tránh tình trạng cửa hàng đã bán hết nhưng website vẫn báo còn hàng.

Kinh doanh quần áo cần điều kiện pháp lý nào?

Điều kiện đăng ký doanh nghiệp

Ở bước thành lập, công ty cần xác định:

Tên doanh nghiệp.

Trụ sở.

Loại hình.

Vốn điều lệ.

Người góp vốn.

Người đại diện theo pháp luật.

Ngành nghề.

Đối với hoạt động thương mại quần áo thông thường, trọng tâm ban đầu là đăng ký doanh nghiệp đúng mô hình và tổ chức nguồn hàng hợp pháp.

Kinh doanh quần áo thông thường có giấy phép con không?

Bán buôn hoặc bán lẻ quần áo thông thường không nên được hiểu là một hoạt động mà mọi shop đều phải xin một “giấy phép kinh doanh quần áo” riêng sau khi thành lập.

Tuy nhiên, điều này không làm mất các nghĩa vụ liên quan đến hàng hóa lưu thông trên thị trường, hóa đơn chứng từ, nhãn hàng hóa, quyền lợi người tiêu dùng và thương mại điện tử nếu doanh nghiệp bán online.

Do đó, “không có giấy phép con riêng” không đồng nghĩa với “không cần hồ sơ pháp lý”.

Hàng nhập khẩu cần lưu hồ sơ gì?

Nếu doanh nghiệp trực tiếp nhập khẩu hoặc mua lại hàng nhập khẩu trong nước, cần tổ chức hồ sơ đủ để chứng minh nguồn gốc hàng hóa theo vai trò thực tế của mình.

Đối với hàng doanh nghiệp tự nhập, bộ hồ sơ có thể liên quan đến:

Hợp đồng.

Commercial invoice.

Packing list.

Chứng từ vận chuyển.

Hồ sơ hải quan.

Chứng từ thanh toán.

Hóa đơn bán hàng trong chuỗi lưu thông.

Nhãn hàng hóa.

Doanh nghiệp mua hàng nhập khẩu từ nhà phân phối trong nước cũng cần lưu chứng từ mua hàng phù hợp thay vì chỉ nhận hàng rồi chuyển tiền cá nhân.

Nghĩa vụ về nhãn hàng hóa cần lưu ý

Nghị định 43/2017/NĐ-CP về nhãn hàng hóa và Nghị định 111/2021/NĐ-CP sửa đổi nghị định này là hai văn bản quan trọng doanh nghiệp cần đối chiếu khi đưa hàng hóa ra lưu thông.

Đối với quần áo, công ty không nên xem chiếc tag như một chi tiết trang trí.

Nhãn là nơi cung cấp những thông tin bắt buộc theo nhóm hàng và giúp nhận diện trách nhiệm của chủ thể đưa sản phẩm ra thị trường.

Bộ mã ngành cho công ty kinh doanh quần áo tại Huế

Bán buôn quần áo

Nếu doanh nghiệp bán hàng cho đại lý, cửa hàng khác hoặc khách mua số lượng lớn để kinh doanh lại thì cần xem xét ngành bán buôn hàng may mặc phù hợp theo Hệ thống ngành kinh tế Việt Nam hiện hành.

Khi lập hồ sơ năm 2026, nên tra cứu hệ thống ngành đang áp dụng tại thời điểm nộp hồ sơ thay vì sao chép mã ngành từ giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp được cấp nhiều năm trước.

Bán lẻ hàng may mặc

Đây thường là hoạt động cốt lõi đối với showroom thời trang.

Phạm vi bán lẻ cần được lựa chọn phù hợp với mô hình thực tế của doanh nghiệp.

Nếu cửa hàng đồng thời bán giày, túi, phụ kiện hoặc mỹ phẩm thì nên rà soát thêm các nhóm hàng tương ứng.

Bán hàng qua internet

Một doanh nghiệp thời trang ngày nay có thể bán đồng thời tại cửa hàng và qua môi trường số.

Cần phân biệt việc đăng ký ngành nghề với nghĩa vụ quản lý website.

Nếu doanh nghiệp tự thiết lập website thương mại điện tử bán hàng, thủ tục thông báo website được cơ quan quản lý quy định riêng. Hiện thủ tục này được thực hiện trực tuyến; nội dung website cũng phải thể hiện thông tin hàng hóa đủ để khách xác định được đặc tính sản phẩm.

Sản xuất hoặc gia công nếu có phát triển thương hiệu riêng

Nếu doanh nghiệp tự tổ chức sản xuất hoặc trực tiếp thực hiện hoạt động may, gia công thì cần rà soát thêm ngành sản xuất tương ứng.

Còn nếu doanh nghiệp chỉ đặt xưởng bên ngoài sản xuất theo đơn đặt hàng, cần làm rõ bản chất hoạt động và hợp đồng gia công.

Không nên ghi nhận hoạt động sản xuất một cách máy móc nếu công ty thực tế chỉ kinh doanh thương mại.

Chọn công ty TNHH hay cổ phần cho shop thời trang

Một người sở hữu shop

Nếu một người bỏ vốn và trực tiếp điều hành, công ty TNHH một thành viên thường là phương án dễ quản trị.

Chủ sở hữu có thể trực tiếp quyết định:

Nhập mẫu nào.

Giá bán.

Marketing.

Thuê cửa hàng.

Tuyển nhân sự.

Mở thêm showroom.

Mô hình quản trị tập trung phù hợp với shop đang chuyển từ cá nhân sang doanh nghiệp.

Nhiều người cùng góp vốn

Nếu hai hoặc nhiều người cùng góp vốn, cần làm rõ không chỉ tỷ lệ vốn mà còn vai trò.

Ví dụ:

Người A phụ trách nguồn hàng.

Người B phụ trách marketing.

Người C phụ trách tài chính.

Các quyết định quan trọng như nhập lô hàng lớn, giảm giá sâu hoặc mở cửa hàng mới phải có cơ chế phê duyệt cụ thể.

Thương hiệu có kế hoạch mở chuỗi

Nếu doanh nghiệp định hướng xây chuỗi nhiều showroom hoặc gọi thêm nhà đầu tư, cấu trúc quản trị cần được thiết kế từ sớm.

Công ty cổ phần có thể phù hợp hơn trong một số chiến lược mở rộng nhưng không phải cứ muốn mở hai hoặc ba cửa hàng là bắt buộc phải chọn loại hình này.

Quan trọng là cách doanh nghiệp dự kiến huy động vốn và phân chia quyền sở hữu.

Phân quyền quản lý kho, tiền và kênh bán

Đối với shop thời trang, ba quyền không nên dồn hết vào một nhân viên:

Quyền điều chỉnh tồn kho.

Quyền thu tiền.

Quyền giảm giá.

Nếu một người vừa xuất hàng, sửa số liệu kho, tạo đơn và thu tiền thì khả năng phát sinh thất thoát rất cao.

Doanh nghiệp nên phân quyền ngay từ phần mềm bán hàng.

Vốn điều lệ phải gắn với lượng hàng tồn kho

Vốn nhập lô hàng đầu tiên

Thời trang cần vốn lớn cho hàng tồn.

Trước khi quyết định vốn, nên dự toán:

Bao nhiêu SKU?

Mỗi SKU nhập bao nhiêu size?

Mỗi size bao nhiêu chiếc?

Giá nhập?

Thời gian bán dự kiến?

Thời hạn thanh toán nhà cung cấp?

Không nên lấy toàn bộ vốn để nhập hàng chỉ vì được giá sỉ tốt.

Chi phí cửa hàng và trang trí

Showroom phát sinh nhiều khoản trước ngày mở cửa:

Tiền cọc mặt bằng.

Tiền thuê.

Biển hiệu.

Kệ.

Gương.

Phòng thử.

Đèn.

Điều hòa.

Máy tính.

Máy in.

Phần mềm bán hàng.

Bao bì.

Chi phí này phải được dự toán riêng với vốn nhập hàng.

Ngân sách marketing

Một cửa hàng đẹp nhưng không có khách vẫn không tạo doanh thu.

Doanh nghiệp cần dự phòng ngân sách cho:

Chụp lookbook.

Video.

KOL/KOC nếu áp dụng.

Quảng cáo.

Livestream.

Website.

Khuyến mại khai trương.

Content.

Không nên đưa toàn bộ vốn vào decor rồi chỉ còn ngân sách rất nhỏ để tiếp cận khách hàng.

Dự phòng hàng chậm bán

Thời trang có rủi ro mất giá nhanh.

Một mẫu bán tốt hôm nay có thể trở nên khó bán sau vài tháng.

Vì vậy, dòng tiền phải có vùng đệm cho:

Hàng tồn.

Hàng lỗi.

Hàng khách đổi.

Giảm giá cuối mùa.

Mẫu thử.

Thất thoát.

Shop sống khỏe không phải shop nhập nhiều nhất mà là shop quay vòng hàng tốt nhất.

Showroom quần áo tại Huế – chọn địa điểm theo cả pháp lý và lưu lượng khách

Điều kiện địa chỉ kinh doanh

Khi thuê showroom tại Huế, doanh nghiệp thường tập trung vào lượng khách, chỗ để xe và giá thuê.

Nhưng trước khi ký hợp đồng dài hạn cũng cần kiểm tra:

Chủ thể cho thuê.

Quyền sử dụng địa điểm.

Mục đích thuê.

Khả năng đặt biển hiệu.

Khả năng đăng ký hoạt động kinh doanh.

Thời hạn thuê.

Điều kiện tăng giá.

Một địa điểm đẹp nhưng không phù hợp về pháp lý hoặc hợp đồng thuê thiếu chắc chắn có thể tạo rủi ro lớn.

Trụ sở và cửa hàng có thể khác nhau không?

Trụ sở doanh nghiệp và showroom thực tế có thể là hai địa điểm khác nhau.

Ví dụ công ty đăng ký văn phòng điều hành tại một địa chỉ nhưng mở shop tại khu vực có lưu lượng khách tốt hơn.

Khi đó, cần xác định hình thức pháp lý phù hợp cho địa điểm bán hàng thực tế.

Khi nào cần đăng ký địa điểm kinh doanh?

Nếu cửa hàng hoạt động thường xuyên tại một địa chỉ ngoài trụ sở, công ty cần xem xét đăng ký đơn vị phụ thuộc hoặc địa điểm kinh doanh phù hợp với chức năng thực tế.

Không nên chỉ đưa địa chỉ showroom lên Facebook rồi cho rằng đã đủ hồ sơ.

Kho quần áo nên tách hay đặt cùng showroom?

Với shop nhỏ, kho sau cửa hàng giúp quản lý đơn giản.

Khi quy mô tăng, kho riêng có lợi thế:

Diện tích lớn.

Nhận hàng thuận tiện.

Xử lý đơn online.

Phân phối nhiều showroom.

Tuy nhiên, nếu kho trở thành địa điểm hoạt động thường xuyên thì doanh nghiệp cần rà soát cách tổ chức pháp lý, hợp đồng thuê và quản lý tài sản tại đó.

Hồ sơ thành lập công ty kinh doanh quần áo tại Huế

Hồ sơ đăng ký doanh nghiệp

Hồ sơ phụ thuộc loại hình công ty nhưng về cơ bản sẽ liên quan đến:

Giấy đề nghị đăng ký doanh nghiệp.

Điều lệ.

Thông tin chủ sở hữu hoặc thành viên/cổ đông.

Thông tin người đại diện theo pháp luật.

Giấy tờ pháp lý liên quan.

Văn bản về người đại diện theo ủy quyền nếu phát sinh.

Nội dung trong toàn bộ hồ sơ phải thống nhất.

Hồ sơ người góp vốn

Nếu có nhiều founder, tỷ lệ vốn cần được xác định rõ trước khi ký.

Không nên chia tỷ lệ chỉ dựa trên tiền nhập hàng ban đầu.

Có thể có người đóng góp:

Tiền.

Tài sản.

Thương hiệu.

Hệ thống khách hàng.

Các tài sản đủ điều kiện góp vốn phải được xử lý theo quy định tương ứng, đặc biệt khi doanh nghiệp muốn ghi nhận tài sản vào vốn công ty.

Danh mục ngành nghề

Ngành nghề nên được thiết kế theo mô hình thật:

Bán lẻ.

Bán buôn.

Online.

Sản xuất nếu thực sự sản xuất.

Gia công nếu có hoạt động tương ứng.

Phụ kiện nếu có kinh doanh.

Không nên chỉ đăng ký một ngành bán lẻ nếu kế hoạch rõ ràng là vừa mở showroom vừa phân phối cho đại lý.

Kiểm tra tên thương hiệu và tên công ty

Tên công ty và nhãn hiệu là hai vấn đề khác nhau.

Một tên được chấp nhận trong đăng ký doanh nghiệp không đồng nghĩa doanh nghiệp đương nhiên có độc quyền nhãn hiệu đó trên thị trường.

Nếu muốn xây dựng thương hiệu thời trang lâu dài, nên kiểm tra khả năng bảo hộ nhãn hiệu càng sớm càng tốt.

Quản lý nguồn hàng – nền móng pháp lý của shop quần áo

Hóa đơn và chứng từ đầu vào

Shop thời trang cần biết mỗi sản phẩm từ đâu vào kho.

Một bộ chứng từ tốt giúp doanh nghiệp:

Chứng minh nguồn hàng.

Hạch toán giá vốn.

Kiểm tra nhà cung cấp.

Giải trình khi cần.

Đối chiếu hàng lỗi.

Không nên mua hàng số lượng lớn chỉ bằng tin nhắn và chuyển khoản cá nhân nhưng không có bộ chứng từ thương mại phù hợp.

Hàng mua từ xưởng trong nước

Khi nhập từ xưởng may, doanh nghiệp nên có:

Thông tin nhà cung cấp.

Đơn đặt hàng.

Quy cách sản phẩm.

Size.

Màu.

Số lượng.

Giá.

Điều kiện giao.

Tiêu chuẩn lỗi.

Hóa đơn/chứng từ.

Nếu xưởng gia công theo nhãn hiệu riêng, cần bổ sung yêu cầu về mẫu, quyền sử dụng thiết kế và xử lý sản phẩm lỗi.

Hàng nhập khẩu

Với hàng nhập khẩu, doanh nghiệp cần đặc biệt chú ý nguồn gốc và thông tin nhãn.

Nghị định về nhãn hàng hóa áp dụng cho hàng hóa lưu thông tại Việt Nam và đã được sửa đổi bởi Nghị định 111/2021/NĐ-CP.

Doanh nghiệp không nên nhập hàng về rồi mới xử lý nhãn khi sản phẩm đã được đưa ra bán.

Việc kiểm tra nên thực hiện ngay ở khâu nhập kho.

Hàng đặt gia công riêng

Private label cần một “hồ sơ sản phẩm” rõ hơn hàng mua sẵn.

Có thể gồm:

Mã mẫu.

Bản thiết kế.

Chất liệu.

Bảng màu.

Bảng size.

Mẫu duyệt.

Số lượng đặt.

Tiêu chuẩn lỗi.

Nhãn.

Bao bì.

Ngày giao.

Xưởng thực hiện.

Khi quy mô lớn, hồ sơ này còn giúp doanh nghiệp chuyển xưởng mà vẫn duy trì chất lượng tương đối thống nhất.

Nhãn hàng hóa quần áo cần kiểm tra trước khi đưa lên kệ

Thành phần chất liệu

Với sản phẩm thời trang, chất liệu là thông tin ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua và cách sử dụng.

Shop cần kiểm tra thông tin do nhà sản xuất hoặc đơn vị chịu trách nhiệm cung cấp.

Không nên tự ý ghi “100% cotton” chỉ dựa trên cảm nhận của nhân viên bán hàng.

Nội dung nhãn phải được xây dựng phù hợp với quy định về nhãn hàng hóa hiện hành.

Xuất xứ

Thông tin xuất xứ đặc biệt quan trọng với hàng nhập khẩu hoặc hàng bán dưới nhãn hiệu riêng.

Doanh nghiệp phải phân biệt:

Thương hiệu ở đâu.

Thiết kế ở đâu.

Sản xuất ở đâu.

Đây không phải ba khái niệm đồng nhất.

Không nên sử dụng cách trình bày khiến khách hàng hiểu sai về nguồn gốc sản phẩm.

Thông tin đơn vị chịu trách nhiệm

Nhãn hàng hóa phải được kiểm soát về thông tin chủ thể chịu trách nhiệm theo trường hợp áp dụng.

Với thương hiệu riêng, doanh nghiệp càng cần làm rõ vai trò giữa công ty đặt hàng và đơn vị gia công.

Nghị định 111/2021/NĐ-CP đã sửa đổi, bổ sung nhiều nội dung của Nghị định 43/2017/NĐ-CP nên mẫu nhãn cũ cần được rà soát trước khi tiếp tục sử dụng.

Hướng dẫn sử dụng và bảo quản

Một chiếc áo đẹp có thể nhanh hỏng nếu giặt sai.

Doanh nghiệp nên thiết kế thông tin bảo quản rõ ràng như:

Giặt tay hay giặt máy.

Nhiệt độ.

Có được tẩy không.

Cách phơi.

Cách ủi.

Đây vừa hỗ trợ khách hàng vừa giảm tranh chấp về sản phẩm bị hỏng do sử dụng không phù hợp.

Quản trị tồn kho theo size – màu – mùa

Mã SKU cho từng biến thể

Một mẫu áo có ba màu và năm size thực chất tạo ra 15 biến thể kho.

Mỗi biến thể nên có SKU riêng.

Ví dụ:

DRS-01-BLK-S.

DRS-01-BLK-M.

DRS-01-WHT-S.

Cách đặt mã thống nhất giúp quản lý tồn kho, đổi size và doanh thu chính xác hơn.

Theo dõi size bán nhanh và bán chậm

Không nên chỉ biết mẫu nào bán chạy.

Cần biết size nào bán chạy.

Ví dụ một mẫu bán rất tốt nhưng:

S hết ngay.

M bán tốt.

L còn nhiều.

XL gần như không bán.

Dữ liệu này phải quay lại kế hoạch nhập hàng lần sau.

Nếu không, doanh nghiệp sẽ luôn rơi vào tình trạng thiếu size khách cần và dư size khó bán.

Xử lý hàng lỗi

Hàng lỗi cần được tách khỏi hàng bán bình thường.

Doanh nghiệp nên phân nhóm:

Lỗi từ nhà cung cấp.

Lỗi tại kho.

Lỗi do khách trả.

Lỗi có thể sửa.

Lỗi thanh lý.

Lỗi phải hủy.

Mỗi nhóm có cách hạch toán và xử lý khác nhau.

Chính sách giảm giá hàng tồn mùa cũ

Thay vì giảm giá cảm tính, có thể đặt rule:

Sau 60 ngày.

Sau 90 ngày.

Tồn dưới một tỷ lệ vòng quay nhất định.

Hết mùa.

Còn ít size.

Sau đó mới đưa sản phẩm sang campaign sale.

Nếu doanh nghiệp triển khai chương trình khuyến mại, cần đồng thời rà soát quy định về xúc tiến thương mại áp dụng cho hình thức chương trình thực tế.

Bán quần áo online – chính sách đổi size quyết định trải nghiệm khách hàng

Điều kiện đổi size

Shop nên công khai điều kiện đổi trước khi khách mua.

Ví dụ:

Còn tag.

Chưa sử dụng.

Không có mùi.

Không giặt.

Không sửa.

Có mã đơn.

Yêu cầu trong thời gian quy định.

Với website bán hàng, thông tin về hàng hóa phải đủ để người mua xác định đặc tính sản phẩm và tránh hiểu nhầm khi giao kết; Bộ Công Thương cũng yêu cầu website bán hàng thực hiện nghĩa vụ thông báo theo cơ chế thương mại điện tử.

Hàng sale có được đổi không?

Doanh nghiệp có thể xây dựng chính sách khác nhau cho hàng sale nếu phù hợp pháp luật và được công khai minh bạch trước giao dịch.

Không nên đến khi khách yêu cầu đổi mới thông báo “hàng sale không đổi”.

Chính sách càng rõ trên website, hóa đơn hoặc xác nhận đơn hàng thì càng giảm tranh chấp.

Chi phí vận chuyển đổi hàng

Cần xác định ba trường hợp:

Shop giao sai.

Hàng có lỗi thuộc trách nhiệm shop.

Khách chọn sai size.

Mỗi trường hợp có thể áp dụng cách chịu phí khác nhau.

Doanh nghiệp nên ghi thành chính sách thay vì để nhân viên tự quyết theo từng khách.

Xử lý hàng khách đã sử dụng

Nếu sản phẩm đã được sử dụng, mất tag hoặc có dấu hiệu ảnh hưởng đến khả năng bán lại, shop cần có tiêu chí kiểm tra.

Tuy nhiên, nếu nguyên nhân xuất phát từ lỗi hàng hóa hoặc vấn đề thuộc trách nhiệm của doanh nghiệp thì phải xử lý theo quyền của người tiêu dùng và thỏa thuận áp dụng.

Việc từ chối mọi trường hợp chỉ bằng một bảng “đã mua miễn đổi trả” là cách quản trị rủi ro kém.

Kế toán công ty kinh doanh quần áo tại Huế

Theo dõi giá vốn hàng bán

Giá vốn không chỉ là giá mua chiếc áo.

Tùy mô hình có thể còn liên quan đến:

Chi phí vận chuyển.

Gia công.

Bao bì.

Các chi phí trực tiếp khác theo nguyên tắc kế toán áp dụng.

Quan trọng nhất là hệ thống phải biết sản phẩm nào được bán và giá vốn của nó là bao nhiêu.

Chi phí cửa hàng

Cần tách chi phí cố định và biến đổi.

Chi phí cố định:

Thuê nhà.

Lương quản lý.

Phần mềm.

Internet.

Chi phí biến đổi:

Bao bì.

Phí giao hàng.

Hoa hồng.

Quảng cáo theo chiến dịch.

Biết điểm hòa vốn giúp doanh nghiệp xác định doanh thu tối thiểu mỗi tháng.

Doanh thu online và offline

Doanh nghiệp nên quản lý tất cả kênh về một hệ thống.

Offline.

Website.

Sàn.

Livestream.

COD.

Chuyển khoản.

Nếu mỗi kênh dùng một file riêng, cuối tháng rất dễ xảy ra chênh lệch doanh thu và tồn kho.

Website thương mại điện tử bán hàng cũng phải công khai các thông tin cần thiết về doanh nghiệp và hàng hóa theo khung pháp luật thương mại điện tử hiện hành.

Kiểm kê chênh lệch tồn kho

Nên kiểm kê định kỳ và đặc biệt kiểm tra những SKU:

Giá trị cao.

Bán nhanh.

Dễ thất thoát.

Có nhiều giao dịch đổi trả.

Nếu hệ thống ghi 100 sản phẩm nhưng thực tế chỉ còn 93, phải tìm nguyên nhân ngay thay vì chờ cuối năm.

Xây thương hiệu quần áo từ Huế ra thị trường lớn hơn

Đăng ký nhãn hiệu

Khi tên shop bắt đầu được khách nhận biết, giá trị của thương hiệu tăng lên.

Doanh nghiệp nên xem việc bảo hộ nhãn hiệu như một phần của kế hoạch tài sản.

Đặc biệt với thời trang, tên thương hiệu và logo được sử dụng trên:

Tag.

Bao bì.

Website.

Biển hiệu.

Sản phẩm.

Quảng cáo.

Nếu phát triển vài năm rồi mới phát hiện nhãn hiệu gặp xung đột, chi phí đổi tên có thể rất lớn.

Xây website bán hàng

Website giúp doanh nghiệp kiểm soát trực tiếp:

Data khách hàng.

Hình ảnh.

Chính sách.

Nội dung.

Chương trình loyalty.

Tuy nhiên, website bán hàng không chỉ là công cụ marketing. Theo thủ tục hiện hành, chủ sở hữu website thương mại điện tử bán hàng phải thực hiện thông báo trước khi bán hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ qua website theo cơ chế được công bố trên Cổng dịch vụ công.

Thông tin sản phẩm trên website cũng cần đủ rõ để khách xác định đặc tính hàng hóa.

Phát triển đại lý

Khi thương hiệu đã có sản phẩm riêng, đại lý giúp mở rộng mà không cần tự thuê toàn bộ showroom.

Doanh nghiệp cần chuẩn hóa:

Giá sỉ.

Giá bán đề xuất.

Chiết khấu.

Đơn tối thiểu.

Khu vực.

Thanh toán.

Đổi hàng.

Bảo vệ thương hiệu.

Hình ảnh marketing.

Tránh bán đại lý hoàn toàn bằng tin nhắn vì khi số lượng đại lý tăng, chính sách rất dễ không thống nhất.

Mở showroom thứ hai

Showroom thứ hai là bài kiểm tra đối với hệ thống.

Nếu cửa hàng đầu tiên vẫn phụ thuộc hoàn toàn vào chủ shop thì mở cửa hàng thứ hai thường làm vấn đề tăng gấp đôi.

Trước khi mở cần chuẩn hóa:

SKU.

Kho.

POS.

Quy trình thu ngân.

Quy trình đổi hàng.

Phân quyền giảm giá.

Nhập hàng.

Điều chuyển kho.

Kiểm kê.

KPI.

Pháp lý địa điểm.

Khi các yếu tố này đã được chuẩn hóa, mô hình mới thực sự có khả năng nhân bản.

Dịch vụ thành lập công ty kinh doanh quần áo tại Huế

Tư vấn mô hình shop và thương hiệu

Dịch vụ thành lập doanh nghiệp không nên bắt đầu bằng câu hỏi “đặt vốn bao nhiêu?” mà nên bắt đầu bằng mô hình hoạt động.

Doanh nghiệp sẽ:

Chỉ bán lẻ?

Có bán sỉ?

Có website?

Có thương hiệu riêng?

Có đặt gia công?

Có nhập khẩu?

Có dự kiến mở nhiều showroom?

Câu trả lời sẽ quyết định hệ thống ngành nghề, hợp đồng và hồ sơ sau thành lập.

Đăng ký ngành nghề phù hợp

Bộ ngành nghề cần phản ánh chuỗi hoạt động thực tế:

Bán lẻ hàng may mặc.

Bán buôn nếu có phân phối.

Hoạt động online.

Sản xuất hoặc gia công khi phù hợp.

Các nhóm hàng bổ trợ nếu doanh nghiệp có kinh doanh.

Việc chọn ngành nghề đúng từ đầu giúp hạn chế phải bổ sung nhiều lần khi shop bắt đầu mở rộng.

Hoàn thiện hồ sơ doanh nghiệp

Sau khi chốt mô hình, doanh nghiệp hoàn thiện:

Tên.

Trụ sở.

Vốn.

Người góp vốn.

Tỷ lệ vốn.

Người đại diện.

Ngành nghề.

Điều lệ.

Nếu xây thương hiệu riêng, nên đồng thời rà soát tên thương hiệu và quyền sở hữu tài sản liên quan.

Hỗ trợ thuế và pháp lý sau thành lập

Một công ty thời trang hoạt động bài bản nên xây dựng tối thiểu:

Danh mục nhà cung cấp.

Hồ sơ nguồn hàng.

Quy trình nhập kho.

Mã SKU.

Quy trình xuất bán.

Chính sách đổi size.

Chính sách hàng lỗi.

Chính sách sale.

Quy trình kiểm kê.

Mẫu đơn đặt gia công.

Hồ sơ nhãn hàng hóa.

Hệ thống hóa đơn.

Hồ sơ website bán hàng nếu có.

Quy trình mở showroom mới.

Nhãn hàng hóa là một trong những điểm cần rà soát ngay trước khi hàng lên kệ; Nghị định 43/2017/NĐ-CP hiện được áp dụng cùng các sửa đổi tại Nghị định 111/2021/NĐ-CP.

Đối với kênh online, website thương mại điện tử bán hàng của chính doanh nghiệp cũng cần được tổ chức đúng nghĩa vụ thông báo và cung cấp thông tin hàng hóa theo khung pháp luật thương mại điện tử.

Thành lập công ty kinh doanh quần áo tại Huế vì vậy không nên chỉ được hiểu là chuyển một shop cá nhân thành pháp nhân. Mục tiêu lớn hơn là biến nguồn hàng, kho, showroom, website, thương hiệu và dữ liệu bán hàng thành một hệ thống có thể kiểm soát.

Khi doanh nghiệp biết chính xác mỗi sản phẩm đến từ đâu, đang nằm ở kho nào, mang nhãn gì, giá vốn bao nhiêu, bán trên kênh nào và khách được đổi trả theo chính sách nào, shop thời trang mới có nền tảng đủ chắc để phát triển từ một cửa hàng tại Huế thành thương hiệu có khả năng bán trên phạm vi rộng hơn.

Thành lập công ty kinh doanh quần áo tại Huế sẽ thuận lợi hơn khi doanh nghiệp chuẩn hóa đồng thời nguồn hàng, chứng từ, kho và hệ thống bán hàng. Sau khi đăng ký doanh nghiệp, công ty nên chú trọng xây dựng thương hiệu, quản lý tồn kho và phát triển chính sách bán hàng nhất quán trên các kênh. Một mô hình bài bản sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao uy tín, kiểm soát lợi nhuận và mở rộng thị trường quần áo tại Huế lâu dài.