Làm hộ chiếu có cần sổ hộ khẩu không? Hướng dẫn chi tiết 2025
Làm hộ chiếu có cần sổ hộ khẩu không là câu hỏi được rất nhiều người đặt ra, đặc biệt trong bối cảnh sổ hộ khẩu giấy đã chính thức bị khai tử từ đầu năm 2023 theo Luật Cư trú sửa đổi. Vậy, khi đi làm hộ chiếu lần đầu hoặc cấp lại hộ chiếu mới, công dân có cần mang theo sổ hộ khẩu không? Bài viết này sẽ giải đáp chi tiết cho bạn, kèm theo hướng dẫn thủ tục làm hộ chiếu không cần sổ hộ khẩu, các trường hợp ngoại lệ, và các giấy tờ thay thế cần thiết, đảm bảo bạn nắm bắt đúng quy định mới nhất năm 2025.
Điều kiện để được đăng ký hộ chiếu online
Với sự phát triển của chính phủ điện tử, người dân hiện nay đã có thể đăng ký hộ chiếu online thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia. Tuy nhiên, không phải ai cũng đủ điều kiện sử dụng hình thức này. Dưới đây là các điều kiện quan trọng bạn cần biết trước khi thực hiện thủ tục.
Ai được phép đăng ký hộ chiếu online?
Theo quy định tại Thông tư 73/2021/TT-BCA, công dân Việt Nam có thể đăng ký hộ chiếu phổ thông online nếu đáp ứng đủ các điều kiện sau:
Đã được cấp căn cước công dân (CCCD) gắn chip điện tử.
Có tài khoản định danh điện tử (VNeID) mức độ 2.
Có đầy đủ hồ sơ cá nhân hợp lệ đã đồng bộ trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Đang sinh sống và có hộ khẩu/thường trú/tạm trú tại Việt Nam.
Việc đăng ký online giúp tiết kiệm thời gian, hạn chế đi lại, đặc biệt phù hợp trong bối cảnh chuyển đổi số hành chính công.
Trường hợp nào cần làm trực tiếp tại cơ quan xuất nhập cảnh?
Một số trường hợp không thể làm hộ chiếu online và bắt buộc phải đến trực tiếp cơ quan có thẩm quyền, bao gồm:
Chưa có CCCD gắn chip (vẫn sử dụng CMND).
Hoặc nhấc máy lên, Gọi ngay cho chúng tôi: 0939 456 569 - 0936 146 055 (zalo).
Làm hộ chiếu lần đầu, nhưng chưa có đủ thông tin cư trú trên hệ thống.
Hồ sơ chưa đồng bộ dữ liệu trên CSDL dân cư, cần đối chiếu bản gốc.
Làm hộ chiếu cho trẻ em dưới 14 tuổi, người không có khả năng đăng ký điện tử.
Trong các trường hợp trên, bạn cần đến Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh công an tỉnh/thành phố để được hỗ trợ làm hộ chiếu trực tiếp.
Đăng ký hộ chiếu online cần giấy tờ gì?
Để đăng ký hộ chiếu online thành công, người dân cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ và dữ liệu cá nhân theo quy định mới. Việc chuẩn bị thiếu hoặc sai định dạng có thể dẫn đến hồ sơ bị từ chối, phải xử lý lại từ đầu.
Căn cước công dân gắn chip/CMND hợp lệ
Với người đăng ký online, bắt buộc phải có CCCD gắn chip còn hiệu lực.
Trường hợp dùng CMND 12 số, hệ thống có thể yêu cầu bổ sung giấy xác nhận cư trú.
Thông tin trên CCCD/CMND phải khớp với dữ liệu dân cư, không bị sai lệch họ tên, ngày sinh, nơi cư trú.
Ảnh chân dung đúng chuẩn ICAO
Ảnh phải là ảnh mới chụp trong vòng 6 tháng, kích thước 4x6cm, nền trắng, rõ mặt, không kính màu.
Yêu cầu kỹ thuật theo tiêu chuẩn ICAO (Tổ chức Hàng không Dân dụng Quốc tế):
Mắt nhìn thẳng, miệng ngậm kín, không đội mũ trừ lý do tôn giáo.
File ảnh nên có định dạng .jpg hoặc .png, dung lượng dưới 2MB.
Ảnh sai chuẩn là lỗi phổ biến khiến hồ sơ online bị trả lại.
Email, số điện thoại, mã OTP xác thực
Email cá nhân để nhận thông báo xử lý hồ sơ.
Số điện thoại đăng ký định danh điện tử để nhận mã OTP trong quá trình kê khai.
Cần đảm bảo thông tin này đúng và còn hoạt động, tránh lỗi xác minh thất bại.
Một số nền tảng yêu cầu đăng nhập bằng tài khoản VNeID mức độ 2 – do đó, bạn cần hoàn tất định danh tại cơ quan công an trước khi sử dụng dịch vụ.
Hướng dẫn chi tiết các bước đăng ký hộ chiếu online
Trong thời đại số hóa, thủ tục hộ chiếu online đã giúp người dân tiết kiệm đáng kể thời gian và công sức khi làm hộ chiếu phổ thông. Dưới đây là các bước cụ thể bạn cần thực hiện để nộp hồ sơ online một cách nhanh chóng và chính xác.
Bước 1 – Truy cập cổng dịch vụ công
Trước tiên, bạn cần truy cập vào Cổng dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ https://dichvucong.gov.vn hoặc Cổng dịch vụ công của Bộ Công an tại https://dichvucong.bocongan.gov.vn. Tại đây, hãy thực hiện:
Đăng nhập tài khoản cá nhân có liên kết với mã định danh hoặc CCCD gắn chip.
Trường hợp chưa có tài khoản, chọn “Đăng ký” và làm theo hướng dẫn.
Tìm đến mục “Cấp hộ chiếu phổ thông” và chọn “Nộp hồ sơ trực tuyến”.
Bạn nên đảm bảo kết nối internet ổn định và sử dụng trình duyệt Chrome hoặc Firefox mới nhất để tránh lỗi hệ thống.
Bước 2 – Khai thông tin và upload hồ sơ
Ở bước này, bạn cần điền đầy đủ các thông tin cá nhân như:
Họ tên, ngày tháng năm sinh, nơi sinh, số CCCD hoặc CMND còn hiệu lực.
Nơi đăng ký thường trú/tạm trú.
Lý do xin cấp hộ chiếu (cấp mới, cấp lại do hết hạn, mất hộ chiếu,…).
Sau đó, bạn cần upload các giấy tờ cần thiết, bao gồm:
Ảnh thẻ chân dung 4x6cm (nền trắng, rõ mặt, chụp trong vòng 6 tháng).
Bản scan/ảnh chụp CCCD gắn chip hoặc CMND 9 số còn giá trị.
Trường hợp cấp lại do mất: Giấy xác nhận mất hộ chiếu của công an hoặc đơn trình báo mất.
Hệ thống sẽ yêu cầu ảnh và tài liệu định dạng JPG, PNG, PDF, dung lượng không quá 5MB mỗi file. Hãy chắc chắn rằng ảnh rõ nét, không bị ngược sáng hoặc thiếu nét.
Bước 3 – Nộp lệ phí online và theo dõi tiến độ xử lý
Sau khi hoàn tất hồ sơ, bạn sẽ được chuyển đến bước thanh toán lệ phí. Các phương thức thanh toán bao gồm:
Ví điện tử (VNPT Pay, Momo, ZaloPay…)
Tài khoản ngân hàng nội địa qua cổng thanh toán Napas
Thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế
Phí làm hộ chiếu online hiện tại là 200.000 VNĐ (nếu cấp mới) và sẽ được hiển thị cụ thể trước khi xác nhận thanh toán.
Sau khi nộp phí, bạn sẽ nhận được:
Mã số hồ sơ và mã OTP xác thực qua điện thoại/email.
Thông báo tình trạng hồ sơ qua tài khoản dịch vụ công.
Bạn có thể theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ trực tiếp tại tài khoản đã đăng ký. Khi hộ chiếu hoàn tất, cơ quan xuất nhập cảnh sẽ thông báo thời gian và địa điểm nhận kết quả (hoặc gửi về nhà nếu đăng ký nhận qua bưu điện).
Những lỗi thường gặp khi đăng ký hộ chiếu online
Dù hệ thống đăng ký hộ chiếu online giúp đơn giản hóa thủ tục, nhưng nhiều người vẫn gặp các lỗi khi đăng ký hộ chiếu online do thao tác không đúng hoặc thiếu hiểu biết về định dạng hồ sơ. Dưới đây là các lỗi phổ biến:
Upload sai định dạng ảnh hoặc mờ
Nhiều hồ sơ bị trả lại do:
Ảnh chân dung không đúng chuẩn ICAO: ánh sáng không đều, đeo kính, đội mũ, phông nền sai quy định.
Ảnh bị ngược chiều, dung lượng quá lớn hoặc sai định dạng (chỉ nhận JPG, PNG).
Scan CCCD không rõ chữ, bị lóa đèn flash hoặc mất góc.
Cách khắc phục: Chụp ảnh tại studio uy tín, dùng ứng dụng scan tài liệu hoặc đến các điểm hỗ trợ dịch vụ công.
Thiếu thông tin căn cước hoặc sai số CMND
Một lỗi nghiêm trọng khác là:
Nhập sai số CCCD/CMND.
Không khai đủ các trường bắt buộc như nơi sinh, hộ khẩu thường trú.
Việc này khiến hồ sơ không được xác thực qua hệ thống và bị từ chối xử lý.
Lưu ý: Hãy nhập thông tin đúng như trên giấy tờ gốc, kiểm tra kỹ trước khi bấm “Nộp hồ sơ”.
Không nhận được OTP xác thực
Sau khi gửi hồ sơ, người dùng thường nhận OTP qua SMS/email. Tuy nhiên, có trường hợp:
Nhập sai số điện thoại/email.
OTP về muộn hoặc không về do lỗi mạng hoặc spam tin nhắn.
Giải pháp: Kiểm tra kỹ email, tin nhắn rác, và đảm bảo số điện thoại/email trùng với tài khoản đăng ký.
Câu hỏi thường gặp về đăng ký hộ chiếu online cần giấy tờ gì
Khi thực hiện thủ tục đăng ký hộ chiếu online, không ít người thắc mắc về quy trình, hồ sơ, và thời gian cấp hộ chiếu online. Dưới đây là các câu hỏi thường gặp và giải đáp chi tiết để bạn dễ dàng chuẩn bị hồ sơ đúng cách, tiết kiệm thời gian và tránh sai sót không đáng có.
Có cần nộp hồ sơ bản cứng không?
Không. Khi đăng ký hộ chiếu online qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an, người dân chỉ cần khai báo thông tin và upload bản scan các giấy tờ như căn cước công dân, ảnh thẻ đúng chuẩn ICAO. Tuy nhiên, khi đến lấy hộ chiếu tại cơ quan xuất nhập cảnh hoặc khi nhận qua bưu điện, bạn vẫn cần mang bản chính căn cước công dân gắn chip để đối chiếu.
Trường hợp cơ quan chức năng yêu cầu xác minh hoặc hồ sơ thiếu sót, bạn có thể được yêu cầu mang hồ sơ bản cứng đến để bổ sung. Vì vậy, dù làm online, bạn nên chuẩn bị sẵn các bản cứng: ảnh thẻ, căn cước công dân, giấy khai sinh (nếu làm cho trẻ em), đề phòng khi được yêu cầu nộp trực tiếp.
Làm hộ chiếu online bao lâu nhận được?
Thời gian cấp hộ chiếu online thường mất từ 5 – 8 ngày làm việc, tùy theo nơi nộp hồ sơ và hình thức nhận hộ chiếu. Nếu bạn chọn nhận qua đường bưu điện, thời gian có thể kéo dài thêm 2 – 3 ngày tùy địa phương.
Một số địa phương có thể xử lý nhanh hơn nếu hồ sơ đầy đủ và không cần bổ sung. Tuy nhiên, nếu có lỗi như ảnh không đạt chuẩn, sai thông tin cá nhân hoặc thiếu giấy tờ, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn dự kiến. Vì vậy, bạn nên kiểm tra kỹ toàn bộ hồ sơ trước khi nộp để tránh làm lại.
Đặc biệt, trong giai đoạn cao điểm du lịch hoặc trước kỳ nghỉ lễ, nhu cầu làm hộ chiếu tăng cao, bạn nên nộp hồ sơ sớm để đảm bảo thời gian nhận hộ chiếu đúng kế hoạch.
Trẻ em có đăng ký online được không?
Có. Trẻ em dưới 14 tuổi vẫn có thể đăng ký hộ chiếu online, tuy nhiên bắt buộc phải có người đại diện pháp luật (thường là bố hoặc mẹ) thực hiện thay. Hồ sơ cho trẻ em bao gồm:
Giấy khai sinh bản sao có công chứng hoặc bản scan rõ nét;
Ảnh thẻ đúng chuẩn ICAO (ảnh màu, nền trắng, chụp chính diện);
Căn cước công dân của người đại diện pháp luật;
Tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu cho trẻ em, do người đại diện ký.
Sau khi khai báo online, một số cơ quan vẫn yêu cầu đưa trẻ đến chụp ảnh trực tiếp hoặc xác minh. Do đó, bạn nên kiểm tra kỹ yêu cầu của địa phương để tránh mất thời gian đi lại.
Việc làm hộ chiếu cho trẻ em qua mạng giúp giảm tải thủ tục và tiết kiệm thời gian, tuy nhiên cần đặc biệt lưu ý tính chính xác và đủ giấy tờ vì hệ thống rất dễ từ chối hồ sơ thiếu thông tin.
Làm hộ chiếu có cần sổ hộ khẩu không? Câu trả lời là: đa số trường hợp hiện nay không cần, nếu bạn có căn cước công dân gắn chip còn hiệu lực. Tuy nhiên, đối với trẻ em hoặc trường hợp dữ liệu chưa đồng bộ, xác nhận cư trú vẫn cần thiết. Do đó, việc hiểu rõ quy định sẽ giúp bạn chuẩn bị đầy đủ, đúng giấy tờ và tránh bị trả hồ sơ. Để tiết kiệm thời gian, bạn cũng có thể sử dụng các dịch vụ làm hộ chiếu chuyên nghiệp – hỗ trợ khai hồ sơ, nộp và nhận hộ chiếu nhanh chóng, đúng quy trình.
