Gia hạn hộ chiếu online tại Cần Thơ nhanh chóng và an toàn

Gia hạn hộ chiếu online tại Cần Thơ là lựa chọn tối ưu dành cho những ai mong muốn tiết kiệm thời gian và công sức trong việc làm thủ tục gia hạn hộ chiếu. Gia hạn hộ chiếu online tại Cần Thơ không chỉ giúp bạn tránh phải xếp hàng chờ đợi mà còn đảm bảo an toàn thông tin cá nhân và xử lý nhanh chóng hồ sơ. Với dịch vụ tiện lợi này, bạn hoàn toàn có thể gia hạn hộ chiếu mọi lúc, mọi nơi chỉ với vài thao tác đơn giản trên nền tảng trực tuyến được chính quyền Cần Thơ triển khai.

Gia hạn hộ chiếu online là gì? Có áp dụng tại Cần Thơ không?

Khái niệm và lợi ích của việc gia hạn hộ chiếu trực tuyến

Gia hạn hộ chiếu online là hình thức người dân thực hiện thủ tục đề nghị cấp lại hộ chiếu phổ thông qua mạng internet mà không cần đến trực tiếp cơ quan quản lý xuất nhập cảnh. Thay vì xếp hàng, đi lại nhiều lần, người dân chỉ cần truy cập vào Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an, điền thông tin và nộp hồ sơ điện tử.

Lợi ích của việc gia hạn hộ chiếu trực tuyến gồm:

Tiết kiệm thời gian và công sức cho người dân, đặc biệt với những người ở xa trung tâm hành chính.

Hạn chế tiếp xúc trực tiếp, giảm áp lực cho cơ quan hành chính và phù hợp với xu hướng số hóa thủ tục hành chính.

Theo dõi tình trạng hồ sơ dễ dàng và nhận kết quả qua đường bưu điện.

Cần Thơ đã triển khai dịch vụ online chưa?

Tính đến năm 2025, Cần Thơ đã chính thức triển khai dịch vụ gia hạn hộ chiếu online thông qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia và trang web của Công an thành phố Cần Thơ. Người dân có thể dễ dàng thực hiện các bước điền tờ khai, thanh toán lệ phí và lựa chọn nhận hộ chiếu tại nhà hoặc đến nhận tại cơ quan cấp hộ chiếu.

Tuy nhiên, để đảm bảo thành công, người dân cần tuân thủ đúng các điều kiện về hồ sơ và giấy tờ hợp lệ.

Những đối tượng có thể đăng ký online

Không phải ai cũng có thể thực hiện gia hạn hộ chiếu online. Hiện nay, các đối tượng đủ điều kiện gồm:

Người đang có hộ chiếu phổ thông còn hạn hoặc sắp hết hạn và không có nhu cầu thay đổi thông tin cá nhân như họ tên, ngày sinh, giới tính…

Công dân có CCCD gắn chip hoặc CMND còn giá trị sử dụng, không thuộc trường hợp mất hộ chiếu hoặc thay đổi thông tin cá nhân quan trọng.

Người từ 14 tuổi trở lên đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.

Điều kiện để gia hạn hộ chiếu online tại Cần Thơ

Có tài khoản trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia

Đây là điều kiện tiên quyết để thực hiện bất kỳ thủ tục trực tuyến nào, bao gồm gia hạn hộ chiếu. Người dân cần:

Truy cập https://dichvucong.gov.vn

Đăng ký tài khoản bằng số CCCD gắn chip/CMND còn giá trị

Xác thực thông tin qua mã OTP, tài khoản ngân hàng, USB ký số hoặc ứng dụng định danh điện tử VNeID.

Tài khoản được xác thực mức độ 2 trở lên sẽ được phép nộp hồ sơ online.

Hộ chiếu cũ sắp hết hạn hoặc còn giá trị sử dụng

Người dân chỉ được thực hiện thủ tục gia hạn online khi:

Hộ chiếu phổ thông còn thời hạn dưới 12 tháng

Hộ chiếu không bị mất, rách nát hoặc bị cơ quan chức năng thu giữ

Thông tin trên hộ chiếu không thay đổi so với giấy tờ tùy thân hiện tại (CCCD/CMND)

Trường hợp hộ chiếu bị mất hoặc cần sửa đổi thông tin, người dân phải đến trực tiếp cơ quan quản lý xuất nhập cảnh.

Có CCCD gắn chip hoặc CMND hợp lệ

Để xác thực danh tính và hoàn tất hồ sơ online, người dân cần:

CCCD gắn chip còn hiệu lực

Hoặc CMND 9 số/12 số còn giá trị sử dụng

Đối với CCCD gắn chip, việc xác minh trực tuyến sẽ nhanh chóng hơn nhờ tích hợp công nghệ định danh điện tử. CMND có thể dùng nhưng có thể phát sinh yêu cầu xác minh thêm hoặc gửi hồ sơ bổ sung.

Hồ sơ cần chuẩn bị để gia hạn hộ chiếu online

Ảnh thẻ kỹ thuật số đúng chuẩn ICAO

Ảnh thẻ là một phần không thể thiếu trong hồ sơ gia hạn hộ chiếu online. Ảnh phải tuân theo chuẩn ICAO với kích thước đúng quy định, nền trắng, mặt nhìn thẳng và không được chỉnh sửa làm thay đổi đặc điểm nhận dạng. Việc sử dụng ảnh kỹ thuật số đúng chuẩn sẽ giúp quá trình xét duyệt diễn ra nhanh chóng và thuận lợi hơn.

Hộ chiếu cũ scan 2 mặt rõ nét

Hộ chiếu cũ cần được scan rõ ràng cả hai mặt (trang có ảnh và thông tin cá nhân, cũng như trang sau). File ảnh hoặc PDF phải rõ nét, không bị lóa, mờ hoặc cắt xén thông tin. Đây là cơ sở để cơ quan chức năng đối chiếu và xác minh danh tính trước khi gia hạn.

CCCD/CMND scan kèm file khai thông tin online

CCCD hoặc CMND cần được scan rõ mặt trước và sau, kèm theo file khai thông tin online (được tải từ Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc từ hệ thống quản lý xuất nhập cảnh). Việc nộp đầy đủ và đúng định dạng giúp tiết kiệm thời gian xét duyệt và hạn chế việc bổ sung hồ sơ nhiều lần.

Các bước gia hạn hộ chiếu online tại Cần Thơ

Bước 1 – Truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia

Bước đầu tiên để thực hiện gia hạn hộ chiếu online là truy cập vào Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Tại đây, bạn có thể tìm kiếm và chọn đúng mục “Gia hạn hộ chiếu” do Bộ Công an cung cấp, đảm bảo đúng cơ quan thẩm quyền xử lý hồ sơ.

Bước 2 – Đăng nhập và chọn thủ tục “Gia hạn hộ chiếu”

Sau khi vào trang chính, bạn cần đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử (CCCD gắn chip). Nếu chưa có, bạn cần đăng ký tài khoản theo hướng dẫn. Khi đăng nhập thành công, tìm đến phần “Thủ tục hành chính” và chọn “Gia hạn hộ chiếu không gắn chip” hoặc theo yêu cầu cụ thể của từng người.

Bước 3 – Điền form điện tử và đính kèm hồ sơ

Tiếp theo, bạn điền đầy đủ các thông tin cá nhân theo biểu mẫu điện tử. Hãy đảm bảo thông tin chính xác và trùng khớp với các giấy tờ đã scan. Sau đó, tải lên các file gồm ảnh thẻ kỹ thuật số, hộ chiếu cũ, CCCD và tờ khai. Hệ thống sẽ thông báo nếu file không đúng định dạng hoặc dung lượng quá lớn.

Bước 4 – Chờ xác nhận, thanh toán phí và nhận lịch hẹn

Sau khi hoàn tất nộp hồ sơ, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận qua email hoặc tin nhắn. Tiếp theo là bước thanh toán lệ phí gia hạn hộ chiếu (có thể thực hiện trực tuyến qua ví điện tử hoặc ngân hàng số). Cuối cùng, bạn sẽ được cấp lịch hẹn đến nhận hộ chiếu hoặc nhận tại nhà qua bưu điện nếu đăng ký nhận kết quả tại địa chỉ.

Thời gian xử lý và lệ phí khi đăng ký online

Thời gian xử lý trung bình (5–7 ngày làm việc)

Khi đăng ký gia hạn hộ chiếu online, thời gian xử lý hồ sơ thường dao động từ 5 đến 7 ngày làm việc, không tính ngày nghỉ lễ và cuối tuần. Khoảng thời gian này bao gồm việc tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra tính hợp lệ, phê duyệt và chuẩn bị cấp phát hộ chiếu mới. Nếu hồ sơ đầy đủ và đúng quy định, thời gian sẽ được rút ngắn hơn. Tuy nhiên, trong những giai đoạn cao điểm hoặc nếu hồ sơ có sai sót cần bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.

Lệ phí nhà nước thanh toán trực tuyến

Lệ phí gia hạn hộ chiếu hiện nay được quy định rõ ràng bởi Nhà nước và có thể thanh toán trực tuyến ngay trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Việc thanh toán online không chỉ tiện lợi mà còn giúp người đăng ký tránh được việc di chuyển nhiều lần. Mức phí thường được cập nhật theo quy định mới nhất và sẽ hiển thị cụ thể trong quá trình làm thủ tục. Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ ghi nhận và chuyển hồ sơ sang bước xử lý tiếp theo.

Có phát sinh thêm phí dịch vụ không?

Ngoài lệ phí nhà nước, nhiều người lựa chọn sử dụng thêm dịch vụ hỗ trợ như làm hộ hồ sơ, tư vấn, hoặc nhận hộ chiếu tại nhà qua dịch vụ bưu điện. Các dịch vụ này có thể phát sinh thêm chi phí tùy thuộc vào đơn vị cung cấp. Nếu bạn tự làm thủ tục trực tuyến và đến nhận trực tiếp thì không phải trả thêm khoản phí nào ngoài lệ phí nhà nước. Vì vậy, cần cân nhắc kỹ nhu cầu để lựa chọn phương án phù hợp, tránh phát sinh chi phí không cần thiết.

Nhận hộ chiếu sau khi đăng ký online tại Cần Thơ như thế nào?

Nhận trực tiếp tại Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh

Sau khi hồ sơ được duyệt và hộ chiếu mới được chuẩn bị, người đăng ký có thể đến trực tiếp Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh tại Cần Thơ để nhận. Khi đến, bạn cần mang theo giấy hẹn hoặc mã hồ sơ đã được cấp trong quá trình đăng ký online cùng giấy tờ tùy thân để đối chiếu. Nhận trực tiếp giúp bạn kiểm tra ngay hộ chiếu mới và xử lý nhanh các vấn đề nếu có sai sót xảy ra.

Nhận qua dịch vụ chuyển phát bưu điện

Để tiết kiệm thời gian và công sức di chuyển, nhiều người chọn hình thức nhận hộ chiếu qua dịch vụ chuyển phát bưu điện. Khi đăng ký gia hạn online, bạn có thể chọn phương án này và cung cấp địa chỉ nhận hộ chiếu. Sau khi hoàn tất, cơ quan cấp phát sẽ gửi hộ chiếu đến tận nhà qua đơn vị chuyển phát nhanh. Phương thức này tiện lợi nhưng có thể phát sinh thêm phí chuyển phát, bạn cần theo dõi kỹ thông tin và đảm bảo địa chỉ chính xác.

Tra cứu tiến độ xử lý online

Trong quá trình chờ nhận hộ chiếu, người đăng ký có thể dễ dàng tra cứu tiến độ xử lý hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia bằng mã hồ sơ hoặc số CMND/CCCD. Việc này giúp bạn nắm bắt được tình trạng hồ sơ, biết được thời điểm dự kiến nhận hộ chiếu, từ đó chủ động sắp xếp thời gian. Ngoài ra, một số cổng thông tin còn gửi thông báo qua SMS hoặc email để cập nhật trạng thái hồ sơ nhanh chóng.

Ưu điểm và hạn chế khi gia hạn hộ chiếu online tại Cần Thơ

Ưu điểm: tiết kiệm thời gian – thao tác đơn giản

Gia hạn hộ chiếu online tại Cần Thơ mang lại nhiều tiện lợi cho người dân, đặc biệt là trong thời đại số hóa hiện nay. Việc thực hiện trực tuyến giúp tiết kiệm đáng kể thời gian, không cần phải đến trực tiếp cơ quan quản lý xuất nhập cảnh, giảm chi phí đi lại và chờ đợi. Người dân chỉ cần một thiết bị có kết nối internet là có thể thao tác mọi lúc, mọi nơi.

Ngoài ra, quy trình đăng ký online cũng rất dễ hiểu với giao diện thân thiện, các bước điền thông tin được hướng dẫn rõ ràng. Người dùng có thể tải lên ảnh chân dung, giấy tờ liên quan, và thanh toán lệ phí trực tuyến – tất cả chỉ mất vài phút.

Hạn chế: không áp dụng cho mọi trường hợp

Dù có nhiều ưu điểm, nhưng hình thức gia hạn hộ chiếu online vẫn tồn tại một số hạn chế. Trước hết, không phải mọi trường hợp đều được phép thực hiện gia hạn online. Ví dụ, người làm mất hộ chiếu, bị hỏng nặng, hoặc muốn thay đổi thông tin cá nhân trên hộ chiếu (tên, giới tính…) sẽ không đủ điều kiện thực hiện online.

Bên cạnh đó, một số người dân lớn tuổi hoặc không rành về công nghệ có thể gặp khó khăn trong quá trình thao tác và nộp hồ sơ trực tuyến.

Khi nào cần đến nộp hồ sơ trực tiếp?

Việc nộp hồ sơ trực tiếp là bắt buộc trong những trường hợp như: mất hộ chiếu, hư hỏng hộ chiếu không còn nhận dạng được, thay đổi thông tin cá nhân, hoặc lần đầu làm hộ chiếu. Ngoài ra, nếu hồ sơ nộp online bị sai thông tin, không đạt yêu cầu về ảnh, tài liệu, thì cơ quan quản lý cũng có thể yêu cầu người dân đến trực tiếp để xử lý.

Vì vậy, người dân cần xác định đúng trường hợp của mình để lựa chọn hình thức phù hợp, tránh mất thời gian và công sức không cần thiết.

Những lưu ý khi gia hạn hộ chiếu online tại Cần Thơ

Kiểm tra kỹ thông tin cá nhân trước khi gửi

Trước khi hoàn tất hồ sơ gia hạn hộ chiếu online, người dân cần kiểm tra thật kỹ thông tin cá nhân như: họ tên, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ, quốc tịch… Việc nhập sai bất kỳ thông tin nào cũng có thể dẫn đến việc hồ sơ bị trả lại hoặc cấp sai hộ chiếu.

Thông tin phải trùng khớp với dữ liệu trong hệ thống và các giấy tờ tùy thân đang sử dụng. Nếu phát hiện sai sót sau khi gửi, người dân sẽ mất thời gian chỉnh sửa và có thể phải nộp lại từ đầu.

Ảnh và tài liệu phải đúng định dạng, dung lượng

Một trong những yếu tố dễ khiến hồ sơ bị từ chối là ảnh chân dung và tài liệu đính kèm không đúng định dạng hoặc vượt quá dung lượng cho phép. Thông thường, ảnh phải là ảnh màu, nền trắng, rõ mặt, không đeo kính hay đội mũ, và chụp trong vòng 6 tháng gần nhất.

Tài liệu như CCCD/CMND, hộ chiếu cũ phải scan rõ nét, không mờ nhòe. Các file đính kèm nên ở định dạng JPEG hoặc PDF và dung lượng không vượt quá quy định của hệ thống.

Ghi nhớ mã hồ sơ để tra cứu

Sau khi hoàn tất nộp hồ sơ online, hệ thống sẽ cung cấp một mã hồ sơ duy nhất. Người dân cần ghi nhớ hoặc lưu lại mã này để tra cứu tiến độ xử lý hồ sơ, nhận thông báo bổ sung giấy tờ nếu có, cũng như theo dõi thời gian trả kết quả.

Việc quên hoặc mất mã hồ sơ sẽ gây khó khăn trong việc kiểm tra và có thể khiến người nộp phải liên hệ lại với cơ quan chức năng để được hỗ trợ, mất thời gian không đáng có.

Câu hỏi thường gặp khi gia hạn hộ chiếu online tại Cần Thơ

Việc gia hạn hộ chiếu online đang ngày càng trở nên phổ biến nhờ sự tiện lợi và nhanh chóng mà nó mang lại. Tuy nhiên, nhiều người dân tại Cần Thơ vẫn còn thắc mắc về quy trình và các tình huống phát sinh trong quá trình thực hiện. Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp:

Có thể đăng ký online cho trẻ em không?

Có. Hiện tại, Cổng dịch vụ công quốc gia và Cổng dịch vụ công Bộ Công an đều cho phép đăng ký làm hoặc gia hạn hộ chiếu online cho trẻ em dưới 14 tuổi. Tuy nhiên, cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp cần thực hiện thao tác đăng ký và chuẩn bị các giấy tờ cần thiết như: giấy khai sinh của trẻ, giấy tờ tùy thân của cha/mẹ hoặc người giám hộ, và ảnh chân dung của trẻ theo quy định. Sau khi đăng ký, vẫn cần đưa trẻ đến cơ quan quản lý xuất nhập cảnh để hoàn tất quy trình xác thực và nhận hộ chiếu.

Hồ sơ bị lỗi có được chỉnh sửa không?

Có, nhưng cần lưu ý rằng việc chỉnh sửa chỉ áp dụng khi hồ sơ chưa được cơ quan tiếp nhận duyệt. Nếu phát hiện sai sót sau khi đã gửi hồ sơ (ví dụ sai thông tin cá nhân, sai ảnh…), người dân có thể đăng nhập lại vào hệ thống để kiểm tra trạng thái hồ sơ. Nếu chưa được xử lý, bạn có thể chọn hủy hồ sơ và nộp lại từ đầu. Trong trường hợp hồ sơ đã được duyệt hoặc đang trong quá trình xử lý, việc chỉnh sửa không được chấp nhận và bạn buộc phải làm thủ tục mới.

Có thể hủy hồ sơ sau khi nộp không?

Có. Trong trường hợp bạn thay đổi kế hoạch hoặc phát hiện lỗi trong hồ sơ đã gửi, bạn có quyền yêu cầu hủy hồ sơ online. Truy cập vào tài khoản của mình trên hệ thống đăng ký hộ chiếu online, chọn mục “Tra cứu hồ sơ” để kiểm tra tình trạng. Nếu hồ sơ chưa được xử lý, bạn có thể nhấn vào nút “Hủy hồ sơ”. Sau khi hủy, bạn hoàn toàn có thể nộp lại một bộ hồ sơ mới. Tuy nhiên, nếu hồ sơ đã được xử lý hoặc duyệt, bạn không thể hủy và cần liên hệ trực tiếp với Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Công an Cần Thơ để được hỗ trợ.

Gia hạn hộ chiếu online tại Cần Thơ đang ngày càng trở nên phổ biến nhờ sự tiện lợi và hiệu quả mà nó mang lại. Nếu bạn muốn trải nghiệm dịch vụ gia hạn hộ chiếu nhanh chóng, chính xác và an toàn, hãy lựa chọn gia hạn hộ chiếu online tại Cần Thơ. Việc nắm rõ quy trình và chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo hướng dẫn sẽ giúp bạn hoàn thành thủ tục một cách thuận lợi, tiết kiệm tối đa thời gian và công sức trong năm 2025.